井壁打孔、安装膨胀钩、悬挂防护网……日前，界首市在城区主干道、学校周边等人员密集区域的雨污水检查井内，统一加装了高强度、耐腐蚀的尼龙防护网，旨在兜住群众的“脚下安全”。
此前，该市纪委监委驻市市场监督管理局纪检监察组在日常监督检查中发现，城区部分窨井盖存在破损、沉降、松动等问题，给过往行人和车辆带来安全隐患。发现问题后，该市纪委监委迅速将窨井盖安全隐患整改纳入民生实事问题清单，督促市城管局牵头开展专项整治，切实把群众安危放在心上、抓在手上。
“我们督促市城管局于去年8月启动城区井盖防护网安装专项工程，这种防护网在井盖发生意外破损或移位时，能有效兜住不慎坠落的行人或坠物，最大限度降低安全风险。”该市纪委监委驻市市场监督管理局纪检监察组组长介绍，在监督推动下，目前该市已维修更换井盖207个，为4900余个雨污水检查井加装防护网。
民之所望，监督所向。近年来，界首市纪委监委始终把群众的 “关键小事” 作为监督的 “头等大事”，持续深入摸排群众最关心、最直接、最现实的利益问题，坚持“小切口”破题、精准化监督，用心用情用力化解一批群众身边的急难愁盼问题。
该市聚焦中央纪委确定的10件重大民生实事，督促各职能部门精准选点、靶向发力，推动各项惠民政策落地见效。在困难群众救助领域，督促市民政局推动落实水电气优惠政策“免申即享”，累计惠及群众34876人；在医保领域，针对群众因未主动申办慢性病证导致待遇享受滞后的问题，督促市医保局按月筛查就医数据，主动开展“政策找人”，目前已帮助40名群众完成慢性病证办理。
此外，该市创新构建“接诉即办+纪检监察”协作机制，定期对“12345”政务服务热线、小微权力“监督一点通”等平台反映的民生诉求进行分类梳理、汇总分析，形成“群众诉求-快速受理-精准交办-跟踪督办-办结反馈”的闭环处置体系。对群众反映强烈的突出问题，实行清单化管理、项目化推进，明确专人负责、严格限时办结，确保事事有回音、件件有着落。今年以来，已办理民生领域典型实事25件。
“惠民实事办得越扎实，群众的幸福感就越强烈。”界首市纪委监委相关负责人表示，下一步，将持续强化跟踪问效，紧盯整改落实、巩固治理成效，办好民生领域“关键小事”，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。（阜阳市纪委监委）
