“以前门口花坛挡路、台阶绊脚，老人小孩进出都得小心翼翼，现在路面平平整整，推轮椅、带娃出门再也不用犯难了！”近日，新站高新区站北社区一条新改造的无障碍便民通道正式投入使用，赢得居民连连点赞。
这条“闹心路”变“舒心路”的背后，是新站高新区纪检监察工委推动监督下沉、破解群众“急难愁盼”的生动缩影。今年以来，新站高新区纪检监察工委立足监督首责，指导站北社区纪委试点推行“廉情观察员”制度，从老党员、居民代表中选聘观察员，赋予列席会议、作风督查、反馈民情等职责，推动监督触角直抵基层“神经末梢”。
此前，新站高新区站北社区三元社区党群服务中心门前因历史遗留问题，花坛与台阶占据公共空间，成为居民出行的“堵点”，多名群众通过议事会、意见箱反映诉求。社区纪委闻声而动，迅速组织“廉情观察员”介入，充分发挥“民情前哨”作用。观察员们不仅全程监督改造方案制定，确保决策公开透明，更主动化身“施工员”，带领社区工作人员和志愿者拆除旧花坛、清运垃圾、铺设地砖。仅用4天时间，一条兼顾通行便利与绿化美化的便民通道便建成投用，实现“民有所呼、我有所应”的高效闭环。
自试点以来，“廉情观察员”已累计参与监督事项28次，推动解决包括环境整治、设施改造在内的各类民生问题19个。他们通过收集廉情信息、对“小微权力”开展常态化监督，倒逼社区事务在阳光下规范运行，有效激发了群众监督热情，促进了干部廉洁履职。
下一步，新站高新区纪检监察工委将持续深化“廉情观察员”机制，通过完善选聘培训、管理考核、履职保障等配套制度，不断擦亮基层监督“探头”，织密织牢基层监督网络。以常态长效监督助推基层权力规范运行，持续整治群众身边不正之风和腐败问题，全力维护群众切身利益。（合肥市纪委监委）
