“没想到能这么快拿到营业执照，为我们项目推进抢出了宝贵时间，办事效率真的很高！”巢湖一企业负责人接过崭新的营业执照，喜悦之情溢于言表。
近日，巢湖市政务服务中心大厅内，两家新能源汽车零部件企业顺利完成注册登记，这一高效便捷的办事场景，正是巢湖市纪检监察机关监督赋能推动政务服务提质增效的生动注脚。
巢湖市纪委监委始终将优化营商环境作为政治监督的核心内容，以精准监督助力打造高效便捷的服务环境。为了解决企业办事过程中审批环节多、办理周期长等难点堵点问题，巢湖市纪委监委强化监督促落实，紧盯审批服务全流程，督促巢湖市政务服务中心创新推出靠前服务、主动对接、全程帮办的服务模式。在企业筹备初期，精准对组织架构、章程拟定等关键环节给予业务指导，协助企业提前备齐、规范申报材料，坚持从严标准审核、提速高效办结，让企业办事更省心、更顺心、更暖心。
为破解企业反映强烈的“办事难、跑腿多、耗时长”等突出问题，巢湖市纪委监委驻市资规局纪检监察组统筹“室组地”监督力量，采取“体验式+蹲点式+暗访式”监督模式，累计开展监督检查5次，精准摸排审批壁垒、数据梗阻、作风效能等问题17个，推动“一窗受理、并联审批”机制落地见效。同时督促巢湖市政务服务中心修订量化考核细则，将服务效能与企业评价挂钩，全面推行“阳光政务”，公开办事全流程信息，严格落实首问负责、限时办结等制度，设立涉企专窗，畅通企业诉求渠道。
此外，该纪检监察组还联合巢湖市数据资源管理局以数字赋能优化服务，依托全省一体化政务服务平台，推动数据共享协同，实现171项材料“免提交”、56项事项“容缺办理”，推广144项“全省通办”、129项跨省协同办理，真正实现让“数据多跑路、企业少跑腿”。同步构建智慧监管体系，综合运用视频巡查、办件留痕等手段，杜绝暗箱操作，持续推动营商环境优化升级。
“下一步，我们将持续发挥监督利剑作用，以精准监督压实部门责任，以优质服务优化营商环境，不断把监督实效转化为政务服务提质增效的强大动力，为全市经济高质量发展提供坚强纪律保障。”巢湖市纪委监委相关负责人表示。（合肥市纪委监委）
