近日，兰州市纪委监委工作人员深入市政务服务中心开展日常监督，重点围绕惠企政策落地、业务办理流程、涉企服务质效等方面，通过查阅资料、暗访窗口、模拟办事等方式，持续推动政务服务提质增效。
市纪委监委把优化营商环境作为强化政治监督、服务保障发展的切入点和着力点，紧盯企业发展关键环节靠前监督，着力破解影响企业发展的堵点难点，以强有力监督推动职能部门打破壁垒，推动政务服务从“多部门来回跑”到“高效办成一件事”，为优化营商环境提供坚实助力。
“我们立足‘监督的再监督’职责定位，推动优化全市政务服务，让数据多跑路、企业少跑腿。”市纪委监委相关负责同志介绍，在监督推动下，全市7.07万项政务服务事项实现“一网通办”、1040个高频事项实现“跨域通办”，市县区政务服务大厅设置“1+N”政务服务综合窗口，企业信息变更、投资项目审批等38个事项实现“一件事一次办”，在提升办事效率的同时，帮助企业大幅降低制度性交易成本。
企业发展的关键点在哪里，监督重点就跟进到哪里。市纪委监委联合市电视台创新推出“黄河清风•政务直通车”，推动政务服务从“固定大厅”向“主动上门、流动便捷、场景集成”的移动服务模式转变，采用“线上直播解读+线下流动服务”双模式，将监督触角延伸至社区、商圈等一线场所，围绕企业开办、工程建设、民生保障等不同场景，组合提供政策咨询、受理预审、帮办代办、诉求收集等套餐式服务，精准“听需问难”。截至目前，累计开展线下服务154场，现场服务群众超8000人次，解答政策咨询4200余项，直接受理并协调解决问题624件。
市纪委监委针对企业、群众普遍关心关注的问题定期梳理、筛选研判，靶向破解难题；针对监督过程中发现的重点问题、薄弱环节，实行清单化管理、项目化推进、责任化落实，运用约谈提醒、下发提示函等方式，压紧压实主体责任，督促立行立改、举一反三，推动实现整改一个问题、堵塞一批漏洞、完善一套机制。
在强化日常监督的同时，市纪委监委坚持办案开路，深挖彻查在优化营商环境工作中躺平疲沓、推诿扯皮、滥用职权、吃拿卡要等“中梗阻”问题，以及违规干预和插手市场经济活动、搞权力寻租、利益输送等违纪违法行为，持续释放一严到底的强烈信号。
“下一步，我们将继续围绕惠企政策落实、涉企服务质效和营商环境优化，常态化开展监督检查，不断健全监督长效机制，让监督探头更加聚焦，推动惠企政策直达基层，让企业安心发展、项目高效落地。”市纪委监委相关负责同志表示。（供稿 吴静 秦翊超 编辑 张莉）
