罗技中国致歉
界面新闻
3月26日晚间,罗技中国发布声明,就“罗技G官方旗舰店”违规内容致歉。声明全文如下:
对于今日抖音平台“罗技G官方旗舰店”发布的极其不当内容,罗技中国感到由衷的震惊与痛心。我们完全理解并感同身受每一位玩家的失望与愤怒,对此我们向广大用户致以最诚挚的道歉。
“罗技G官方旗舰店”由罗技中国授权上海百事得电子有限公司运营,负责罗技产品在抖音渠道的销售。
经调查,此次违规内容系上海百事得电子有限公司员工个人跳过了罗技中国的营销材料审核流程擅自发布,严重违反了罗技中国的品牌准则。
罗技中国将深刻检讨对授权店铺营销行为的管理力度,坚决杜绝此类事件再次发生。
罗技中国始终尊重每一位玩家。罗技中国将以此为戒,聚焦产品体验与服务,用最严苛的标准捍卫品牌信誉与玩家信任。
此前,罗技官方账号发布产品推广视频,配文“当我一降价 你还不是像狗一样跑过来”,视频内容涉嫌贬低、侮辱消费者,引发网友声讨。早些时候,罗技方面回应称“已经第一时间下架内容,并处理相关工作人员,也希望能消除不好的影响”。
相关报道:“一降价,你还不是像狗一样跑过来”,罗技鼠标广告引众怒(观察者网)
26日晚, “罗技侮辱消费者”话题冲上热搜第一。
网传截图显示,罗技官方账号发布鼠标产品推广视频时,竟配文“当我一降价,你还不是像狗一样跑过来。”
上述广告用词明显不当,涉嫌侮辱消费者,引发大量网友愤怒声讨。
截至发稿前,罗技已删除相关产品推广视频,但未见罗技官方就此发表声明。
公开报道显示,罗技是一家瑞士公司,在鼠标、键盘、游戏鼠标和网络摄像头等领域处于市场前沿地位。罗技方面多次称,其坚持“在中国 为中国”的品牌战略。