群众身边不正之风和腐败问题集中整治开展以来，定西市各级纪检监察机关以解决群众“看病难”“看病贵”问题为切入点，推动相关职能部门及医疗机构深化改革、优化服务，持续提高医疗服务保障水平，切实让群众在看病就医过程中感受到新变化、获得真实惠。
入院上下跑办手续，出院一堆票据退押金、办医保报销，少了哪一样，费用报不了，如果遇到高峰期，就要排队折腾好几个小时……曾几何时，这些都是患者住院就医面临的“老大难”问题。
“年龄大了，腿脚也不利索了，到各个窗口办手续连个地方都找不到。这次住院除了去做检查，办啥手续都不用出病房，真的是省心省事。”正在收拾东西准备出院的史大娘说。
为让住院患者“少跑路”，定西市人民医院下大力气提升信息化服务效能，推出“智慧床旁结算”服务，从入院到出院办理、医保报销，通过护士站就能一站式全流程办理，真正实现了让数据“多跑路”、患者少奔波。
作为全市唯一一家三甲医院，周边县区群众对市医院的就诊需求非常高。2024年，该院与市交运集团协商，以周边县区为半径开通了“就医直通车”，确保每天在医院急救中心门口和各县区固定发车点之间定时双向发车，避免了群众转车、候车的麻烦，极大节省了患者看病就医的出行时间和成本。
“如果患者当天就诊没有结束，三天内凭首日挂号单和检验检查结果到收费窗口领取0元惠民号，就可以再次叫号就诊。”市医院信息部主任牛旭介绍，去年7月，全院门诊开始实施“一次挂号管三天”就诊模式，累计已为460余名患者减免费用4100余元。
目前，这一就诊模式已在全市公立医疗机构全面推开。
针对边远村社慢性病患者、颈肩腰腿病患者和留守老人“看病难”问题，通渭县将乡镇辖区闲置校舍、村址等改造为医疗延伸点，将“医院”建到了群众家门口，惠及近3万人。目前，已就近就便诊疗6.8万人次，县域常见病、多发病就诊率达90%以上。
就医患者哪里不满意，监督触角就延伸到哪里。集中整治开展以来，市纪委监委将破解群众“求医问药”之困纳入重点任务清单，督促卫健、医保等职能部门以推动改善就医感受，提升患者体验为切入点，打通群众看病就医的堵点难点，合力为群众提供更优质的医疗服务。
“上个月我去兰州看完病后，最近感觉又有反复，就来县医院再看看。”谈到医疗检查结果互认，正在通渭县人民医院就医的权女士高兴地说，“本来以为像往常一样，进医院就得做一大堆检查，结果这次大夫直接从电脑上调出之前的检验报告，说好多不用再做了，既省时又省钱。”
重复检查检验，无疑是导致“看病贵”的重要因素之一。为破解医学检查检验结果在不同医院间互不相认这个难题，去年7月下旬，通渭县纪委监委专题研究破题举措。随后，县纪委副书记带领驻县卫生健康局纪检监察组工作人员到县人民医院驻点办公，督促县卫生健康局、县医保局及县级3家医院组建工作组，多次组织专家开展座谈、会商谈判，逐项比对医技目录，10天内取得了突破性进展。
各县区纪委监委也通过协作区、“室组地”联动监督等方式，督促全市23家县级以上医院全部接入甘肃省检查检验结果互认共享平台，实现了全市二级及以上医疗卫生机构检查检验结果互认全覆盖。
据了解，全市现已确定可互认检查检验结果项目100项，开展结果互认59.21万次，整体互认率达73.66%，为患者累计节约费用435万余元。
医保基金是群众的“看病钱、救命钱”。日前，在市医院呼吸科住院治疗的任大爷被认定为慢性阻塞性肺病，需要长期服用药物延缓病情。住院期间主治医生就为任大爷提交了门诊慢特病病种待遇申请认定。
“原来办理认定慢特病，从患者住院确诊提交申请，到组织专家组研究认定，再到报市医保局审核审批，整个过程至少需要2个月，耗费了患者大量时间和精力。”市医院副院长王世宏说。
集中整治以来，市医保局将门诊慢特病认定权限下放到定点医疗机构，以市医院为代表的各家医院通过专项培训、质控会督查等多种方式积极优化办理流程，将以往门诊审核认定时限由一个月两次缩减为“随到随审”，对符合认定标准的患者在院期间就办理备案手续，患者出院后即可享受报销政策。
市纪委监委以查办案件为引领，坚决向医药领域不正之风亮剑，先后查处陇西中西医结合医院原院长魏某某、临洮县中医院原院长赵某严重违纪违法等案件，起底排查行业性、系统性问题线索53件，查处医药领域风腐案件24件，处理56人，留置4人，持续释放高压震慑效应。
为一体推进监督、办案、整改、治理，实现长治长效，市纪委监委将案件暴露出的医药购销领域“吃回扣”、套取医保基金等突出问题纳入集中整治重点实事清单，采取班子成员包抓，向市卫生健康委、市医保局面对面交办等方式，督促整改有关问题379个。（供稿 乔天倩 编辑 张莉）
