“有护士长全程陪同、悉心指导每一步流程，这回看病真是方便！”7月26日，在三江侗族自治县中医医院内，陪家人看病的滚先生对医院提供的新服务赞不绝口。
原来，该院正在开展为期一个月的“我来体验当患者”全院员工就医体验活动。医务人员“当患者”，体验看病全过程——这是三江侗族自治县中医医院强化医院行风建设，提升医疗服务水平，以优质服务切实维护人民群众健康权益的一个缩影。
医者清，则患者乐。今年以来，该县以医疗领域改革为突破口，大力推进清廉医院建设，以风正医清的就诊环境提升群众就医满意度。
清朗院风：创新方式促清廉
三江侗族自治县中医医院重症医学科护士长韦树娥是“我来体验当患者”全院员工就医体验活动的体验者之一。主动带领患者进行挂号登记、到门诊看病检查、到收费窗口缴费……参与活动后，韦树娥新增了几项日常工作，可她非但不觉得麻烦，反倒感到受益匪浅。
“医务人员参与患者看病的全过程，才能以亲身体验的方式检验医疗服务的好坏。与患者换位思考后，我意识到，只有提高自身服务意识、廉洁从医，才能让医患关系更加亲近和谐。”韦树娥说。
这次换位思考，换出了清朗院风，换来了患者笑容。三江侗族自治县中医医院党支部书记李泽鹏表示，医院以清廉医院建设为契机，创新方式方法增强广大干部职工的廉洁意识、规矩意识和服务意识，让侗乡百姓的就医体验感和满意度日益提升。
清明行风：制度约束筑清廉
“基层居民看病难、医疗服务不到位、医院收费不透明……”这些问题，曾是部分侗乡居民针对医疗领域反映强烈的突出问题。如今三江侗族自治县以制度约束扎紧“廉”的“篱笆”，把行风建设和纠风工作融入清廉医院建设全方位、全过程。
行风清明，问题自解。
基层群众看病不再难——三江侗族自治县中医医院充分利用医联体联盟党建平台，推进党建与优质医疗资源下沉到基层，让群众就近享受优质高效便捷的医疗服务。
专项行动增加透明度——三江侗族自治县开展医院乱收费整治专项行动，严查擅立收费项目、超标准收费，严禁重复收费、串换项目收费、分解收费等行为，落实住院费用清单制、医疗收费及药品的价格公示制和查询制，增强医疗服务和药品收费透明度。
考评“指挥棒”让医者重德——该县聚焦“医者仁心”，细化医疗卫生行业制度，建立党委主导、院长负责、党务行政工作机构齐抓共管的医德医风工作机制，制定完善医务人员医德考评体系和医德档案，营造人人讲清廉、人人重医德的医疗行风。
清新医风：多维联动护清廉
“清廉医院建设是关乎民生的重大工程，也是全面从严治党的必然要求。”三江侗族自治县清廉建设领导小组相关负责人表示，该县把清廉医院建设融入医疗卫生工作的方方面面，以多维度联动实现清廉理念深入“医”心，清新医风盈三江。
在县内各医疗机构开展“清廉科室”“清廉团队”建设，对困难患者予以无私救助，避免其因病返贫；将清廉医院建设与医联体相结合，全县15个乡镇卫生院建成紧密型或松散型医疗共同体的同时，明确清廉服务发展主题；从侗族传统文化“款词”中提取廉洁奉公内容，以乡风带医风，让医疗扬清风……
护“廉”行动在三江全县动起来，清新医风在侗乡大地上扬起来！（柳州市纪委监委）
