香港入境处屯门综合办事处将于春节后启用 首推“一站式”服务
央视
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1月29日,香港特区政府入境事务处表示,位于屯门的新综合办事处预计在春节后启用,届时市民可体验“一站式”服务、自助服务等更优质服务。
香港入境处屯门综合办事处设于屯门兆麟政府综合大楼内,办公区域面积约2700多平方米,分为四层。
一楼为市民提供自助式服务。市民可以通过护照申请自助机填表、拍照及付款,约5分钟即可完成证件申请程序,10个工作日后可以在自助服务站领取护照。
新办事处的二楼和三楼保留了传统柜台服务,用于处理预约和现场办理身份证、旅行证件及延期逗留等申请。
办事处还首次推出“一站式”出生登记及证件申领服务。新生婴儿父母为子女办理出生登记时,可同时为他们申领特区旅行证件。申请身份证的人士也可以同时申请特区旅行证件。这意味着,市民只需填写一张申请表,即可同时完成两个证件的申请。
办事处地下一层是婚姻登记处以及全新设计的婚礼大堂。
此外,屯门综合办事处还设置了不同的关爱设施,包括育婴室、婴儿车停泊区、辅助导航系统、无障碍柜台等设施,体现“以人为本,关顾共融”的服务理念。
香港入境处屯门综合办事处原定于2019年第三季度启用,但在2019年10月“修例风波”期间遭到暴徒大肆破坏,不少设施受损。目前,入境处方面表示,修复工程已全部完成,预计最快可以在春节后正式投入服务。(总台记者 金东 王瀛)