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上海推行家庭医生签约成了完成任务?人大代表:签约后应体现服务差异

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原标题:上海推行家庭医生签约成了完成任务?人大代表:签约后应体现服务差异

“签不签家庭医生有何差别?看病会更方便吗?” 上海市在全面推广全人群签约工作,但对于很多健康或亚健康的普通人群,家庭医生服务到底发挥什么作用,有什么作用,缺乏足够的了解和吸引力。“基层医疗卫生机构为了提高‘签约率’为此费尽心思、各显神通,这本身就存在问题。”市人大代表童上高注意到。

据统计,截至2020年12月,上海市绝大多数重点人群(孕产妇、65岁以上老年人、高血压患者、2型糖尿病患者、重性精神病患者、残疾人、计生特殊家庭等)的签约率已接近或超过90%,但普通人群签约服务却较难推进。这些大多属于健康或亚健康人群,医疗卫生服务需求低,签约服务很难有吸引力。

“主要原因在于签约所提供的服务内容差异性不强。” 童上高调研发现,根据《基本医疗卫生与健康促进法》规定和实践经验,家庭医生签约服务的内容主要为医疗卫生、公共卫生两大部分。但没有签约的居民也可以享受到这些服务,签约与否并非提供这些服务的前置条件,对于不签约居民,基层医疗卫生机构实际上并不能拒绝提供医疗和公共卫生服务。即便是针对重点人群,医院自身APP、第三方挂号平台等兴起,签约的“便利”根本不及他们的“便利”。在医保支付方面,签约与否并不改变居民去二级以上医院就诊的支付比例,显然无法吸引群众首诊基层医疗卫生机构。

为此,他建议政府可以出台差异化政策,比如提高家庭医生接诊和转诊患者的医保支付比例,且具有经济上的明显差异。比如让家庭医生能高效预约上级医院专家号、床位、手术、辅助检查、健康体检等,且要比其他平台(包括上级医院自身)更便捷,从而激励普通民众首诊基层。

同时,要赋予家庭医生在法律允许范围内扩大服务的自主权,比如允许家庭医生将非免疫规划疫苗接种、重点疾病筛查、免费体检等优质服务作为签约“优享”甚至“独享”,让家庭医生手上有干货,吸引普通居民从“要我签”回归“我要签”。此外,适当增加卫技人员团编制,服务好普通人群,让签约服务变得更加精细化。

栏目主编:张骏

文字编辑:曹飞

题图来源:视觉中国

图片编辑:徐佳敏

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