【关注】全新亮相！改造后的昆明站北广场明起正式迎客

云南发布

2021.01.1515:39

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原标题：【关注】全新亮相！改造后的昆明站北广场明起正式迎客

来源:云南发布

1月16日

昆明站北广场

将改造完成

全面开放啦！

快跟小布来看看

都有些什么变化

↓↓↓

提质改造后的昆明站北广场杨柳摄

“这次提质改造我们仅用了97天，在保证北广场开放的情况下，组织进行24小时两班作业，高峰时同时作业人员多达450人，克服了工期紧、人流量大、施工环境复杂等困难，赶在春运前高质量完成了此次改造施工。”中铁城建集团有限公司昆明站提质改造工程项目负责人林联远介绍。

据介绍，新建的进站综合服务厅配置了安检仪14台、自动售票机18台、人工售票窗口13个、实名验证闸机17台等客服设备设施，由疫情防控区、安检作业区、售票服务区、实名制验证作业区等四大功能区组成。

疫情防控区

该区位于北广场进站安检口外围，设置了体温测量区域，并放置有健康码和行程码宣传板，方便旅客使用手机扫码通过核验。对于不会使用智能手机的旅客，也可以在此处填写纸质健康申报表。旅客在通过测温区时，自助测温设备将对所有进站旅客进行体温检测，确保疫情期间旅客出行安全。

安检作业区

该区位于北广场综合服务厅北面，设14个安检通道，客流高峰时段能够满足14名旅客同时安检进站，在安检通道旁，新增危险品自弃柜和自助快递柜。若旅客携带了不能带上列车的物品，可使用快递柜将其邮寄到目的地，快递柜上清楚标明了寄件流程，旅客完成身份识别后按照流程操作即可。

售票服务区

　该区位于北广场综合服务厅西侧，设有14个人工窗口、18台自助售（取）票机，为旅客办理现金及非现金售、退、改业务。在售票区对面，设置了临时身份证制证窗口，方便旅客办理临时身份证。

实名制验证作业区

该区位于北广场综合服务厅南面，设有16个自助验证通道、2个人工验证口。验证通道两侧新增两个人工综合服务中心，设有8个高40厘米、宽128.5厘米的开放式服务窗口，相比原先的隔离玻璃墙，这个类似于“银行柜台式”服务窗口更加亲民、便捷，旅客在这里可以办理售票、退票、改签、身份核验、e卡通问询、失物招领等服务。

同时，服务中心还安装了一台智能查询机，旅客可以自助查询列车时刻、检票口，以及周边餐饮和交通信息等内容；针对不熟悉站内服务功能区的旅客，使用站内查询、爱心服务等功能，查询机将显示站内导航地图并标注查询位置，助力旅客便捷出行。