将监督探头架到村居,呼和浩特市创新开展“三访”工作
内蒙古纪委监委网站
原标题:将监督探头架到村居,呼和浩特市创新开展“三访”工作
来源:内蒙古纪委监委网站“截至10月底,全市各级纪检监察机关领导班子成员接待来访群众443批次584人次,累计开展‘上访变下访’活动548批次1069人次……”这是呼和浩特市纪委监委扎实推进基层正风反腐的成果之一。
今年以来,市纪委监委始终聚焦主责主业,延伸精准监督触角,创新开展领导主动接访、上访变下访、回访反馈等“三访”工作,打出监督与惩治并重、排查与化解同步、回访与反馈并举“组合拳”,助推基层矛盾纠纷化解、信访问题线索清仓见底。
领导主动接访 问题解决在一线
“老乡,您先别着急,针对您反映的这个问题政府有专门负责的部门和反映问题的渠道,您稍等,我们帮您查询下相关资料……”这是市纪委监委某监督检查室主任在信访接待大厅接待来访群众时的场景。
为了避免群众在基层信访遇到“门难找、门难进”的问题,市纪委监委专门印发关于开展干部接访工作的通知,制定出台委领导轮流接访制度,采取领导带头接访、处级干部与信访干部联合接访的模式,每周工作日内由一名领导班子成员和机关处级干部到信访接待室接待来访群众,对群众来访所反映的问题实行全面登记、规范处置。
赛罕区纪委监委有关领导接待来访群众
“各级纪委监委‘一把手’充分发挥带头表率作用,按照‘谁接访、谁负责’的原则,严格落实接访制度,采取重点约访、专题接访、定点接访、带案下访等方式,体察社情民意、发现问题线索、化解社会矛盾。”市纪委监委有关负责人介绍,信访部门把领导班子成员接访件办理情况统计汇总作为一项经常性工作来抓,定期汇总领导班子成员接访件的调查办理情况,强化跟踪督办。
截至10月底,全市各级纪检监察机关领导班子成员共受理信访65件次,办结37件次,立案4人,给予党纪政务处分4人,组织处理2人。
上访变下访 矛盾化解在一线
为零距离查找损害群众切身利益的问题线索,将矛盾问题化解在基层、解决在萌芽状态,土左旗纪委监委按照市纪委监委的安排部署,变被动接访为主动下访,探索开展百名纪检监察干部包百村的“双百”活动,运用网格化办案工作模式,全面推行纪委监委领导班子成员包联监督机制和“捆绑”监督模式,聚焦群众关心的热点难点等问题,采用“望闻问切”四诊法精准把脉,深入基层、深入群众,推动基层纪检监察机关实现从坐等“上门”到主动“敲门”的转变,让群众切实感受到纪检监察监督工作就在身边。
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“上访变下访”活动开展以来,市纪委监委印发专门工作方案,持续深化领导包联包案机制,重心下沉、关口前移,运用“末端工作法”,采取“四不两直”工作方式深入基层一线,深入包联乡镇和督导部门开展监督检查,及时发现、就地解决群众反映强烈的突出问题,着力打通监督执纪问责的“最后一公里”。
截至10月底,全市各级纪检监察机关在开展“上访变下访”活动中共排查矛盾问题417个,解决矛盾262个。
及时回访 结果反馈在一线
为降低重信重访率、推动案结事了、提升群众满意度,市纪委监委印发《呼和浩特市纪委监委监督执纪监察工作结果“双反馈”“双公开”实施办法(试行)》,明确要求各旗县区纪委监委在严格办理领导包案任务的同时,当面听取群众反映,全面推行办理结果“双公开、双反馈”。
托克托县参加伍什家镇毡匠营村案件“双公开”“双反馈”现场会
“实名举报问题线索的办理结果既要向反映人反馈,也要向被反映人所在党组织或党组织主要负责人通报;匿名举报问题线索的,办理结果要向被反映人及其所在党组织或党组织主要负责人反馈,被反映人为村干部的,要在‘村两委’班子中反馈。对不实举报,要以适当的方式和范围为被反映人澄清正名,对举报人的无理诉求和诬告陷害行为,必要时按规定依法予以打击。”市纪委监委有关负责人介绍。
截至10月底,全市各地区对941件实名举报和684件匿名举报问题全部反馈完毕,为143名受到不实举报的干部澄清正名。(呼和浩特市纪委监委)