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【便民】在这里,95%政务服务事项均可线上办理

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原标题:【便民】在这里,95%政务服务事项均可线上办理

来源:重庆发布

今年以来

两江新区政务中心

深化“不见面”审批

升级网上办事大厅

推行“全程网办+无纸化”

行政许可事项承诺时限压缩比

提升至80%以上

95%的政务服务事项实现在线可办

01

以智能化为导向

持续提升数字政府服务力

5月6日,重庆两江新区(自贸试验区)政务大厅正式投入使用。不仅可在此“一站式”完成两江新区所有区级政务服务事项,政务服务工作也更加智慧化。

打造“不打烊”窗口

在24小时自助办事服务厅内,整齐摆放着的自助服务终端、智能文件柜等智能化服务设备,实现了政务服务“24小时不打烊”。

实施智能化监管

以政务服务大数据为基础,构建大厅综合管理、服务评价、电子监察、信息发布等系统,推动大厅管理及业务监督提档升级。

02

以信息化为抓手

持续提升在线政务成熟度

信息化建设是政务服务发展的“利器”,既改变了传统工作模式,同时提升了工作效率。

两江新区通过“渝快办”、新区政务微信等网络平台,增大预约服务范围,优化在线服务功能,实现政务服务事项“掌上”可查可办,今年上半年提供服务15.7万余次。

不仅如此,两江新区还推行“零材料提交”,加速电子数据应用,变“群众跑腿”为“信息跑路”,提高在线政务质效。

03

以便利化为重心

持续提升企业群众获得感

值得一提的是,两江新区还提供“全程帮办”服务,为企业和群众提供“一对一”贴心帮办代办服务,设立绿色服务通道,扩大免费帮办范围。今年上半年接受咨询6400余起,办结1050件。

“以前重庆创业者要在成都拓展市场、办理营业执照,来回至少也得奔波一周,现在家门口就可以搞定,简直是太方便了。”7月6日,创业者杨洋到两江新区天府企业开办窗口,申请开办一个天府新区的会计咨询公司,1个工作日就拿到了营业执照。

据悉,两江新区与天府新区推进跨区域政务通办,在两地政务大厅开设合作示范窗口。开办企业可互相异地申办、领取营业执照,减少了两地群众往返奔波的时间成本。

两江新区政务中心有关负责人表示,下一步,两江新区还将继续聚焦智慧政务建设,围绕数字化、智能化、智慧化发展方向,以转变职能、优化服务、方便群众为目标,力推政务服务线上线下融合发展,持续增强市场主体活力。

防控小贴士

广大市民要注意保持1米以上的社交距离,减少非必要的聚集性活动,减少参加聚集性活动的人员。尽量不前往人员聚集场所,尤其是密闭式场所。

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