影片上映5日遭撤档 出品方诉豆瓣恶意评分

庭审现场 郭璐璐 摄

毕志飞在接受记者采访 郭璐璐 摄

正义网北京8月22日电(见习记者 郭璐璐)不满豆瓣2.0评分,称影片因此被迫撤档,《逐梦演艺圈》出品方将豆瓣告上法庭,要求赔礼道歉、删除不实评论。备受关注的《逐梦演艺圈》出品方诉豆瓣案有了新进展。8月22日,该案在北京市朝阳区人民法院依法开庭审理。

记者从庭审现场获悉,豆瓣否认存在违法行为,称涉案评分及评论均是用户行为结果。“豆瓣并未锁定评分(指评分锁定某一数字,长时间不变动),评论也都是网友基于对影片的感受而进行的评价。”豆瓣员工当庭表示,豆瓣提供中立的影视评分评论服务,履行了网络服务提供者应尽的义务,主观上不存在过错。

不满豆瓣2.0评分 出品方要求道歉删评

公开资料显示,电影《纯洁心灵·逐梦演艺圈》是由北京实传创文化传媒有限公司(以下简称为实传创公司)出品,毕志飞自编自导,主要是讲述某影视院校青年教师文天阳与自己的学生们在四年的学习生活中共同成长的故事。2017年9月22日,该片在国内上映,5日后宣布撤档。

“影片上映当日,豆瓣网锁定评分是2.0分,造成影片被公众误认为是‘极烂电影’,导演被误认为是‘极烂导演’。”关于影片撤档原因,实传创公司代理律师表示,因为遭到豆瓣锁定评分,影院不予排片或减少排片,公众不去观看,并出现大量谣言诽谤,影片才被迫撤档,这给实传创公司造成了巨大经济损失及名誉损害。

发现评分问题后,实传创公司方面曾联系豆瓣,但双方沟通未果。

实传创公司称,不但未得到有说服力的回复,影片及导演还在豆瓣遭到持续、恶意攻击,且大部分评价和打分出现在影片撤档之后,属于跟风性、报复性评论。

该代理律师强调,实传创公司被污蔑为碰瓷豆瓣,影片被网友流传为史上最烂片、豆瓣最低分电影,导演被流传为最烂片导演,这给实传创公司造成了极差的社会影响。

实传创公司提到一组数据,总票房仅230多万元的影片,在豆瓣网平台有4万多条评论。其代理律师表示,多数评论所述内容与事实不符,极大地误导了公众,严重侵犯了该公司的名誉权。同时,许多网络评论者造谣传谣,以侮辱性语言对上述影片及人员进行诽谤。

“作为平台管理者,豆瓣未尽到谨慎审查及管理义务,严重侵犯了实传创公司的合法权益。”据此,实传创公司起诉豆瓣网经营者北京豆网科技有限公司,要求公开书面赔礼道歉,在豆瓣网及其官方微博等平台发布公告、消除影响、恢复名誉,立即删除所有关于上述影片的不实评论,停止侵害。

豆瓣:出品方应接受大众的客观评价

开庭当日,实传创公司法定代表人、影片导演毕志飞出庭。“我们遭遇了非常奇怪的现象。”他说,影片上映当日下午,影片被豆瓣锁定评分2.0,这与热评区放出的评论不符,当时有很多二星到五星的评论。我们进行交涉后,评分突然变成2.7,后来又变成了暂无评分。

针对毕志飞提到的评分变化,豆瓣员工回应说,评分系统会定期自动重新计算,因此会出现评分的变化,发现存在大量水军后,系统就自动关闭了评分。”

对于为何热评区多星评论未被计分的问题,豆瓣员工表示,豆瓣电影评分以“一人一票”的形式,采用大众评分的简单算术平均的方式计算出总评分,没有权重差别。为保证评分结果的客观公正,在计算总分时,评分系统会过滤掉“非正常评分”,主要包括评分行为被系统判定为操纵、水军、评论内容违法违规、不在公开放映前的评分,以及评分的用户账号信用不足等情形,“有些打分行为未被计分,是被系统判定为了非正常评分”。

庭审过程中,实传创公司对评分依据提出质疑。豆瓣员工回应说,评分是由网友根据其对影片的评价自行打分形成的分数,且评分系统会定期自动重新计算,纳入评分意见。评分评论是网友基于对影片的感受而进行的评论,出品方应该接受大众对影片的客观评价。

“豆瓣的打分系统并不完善,这给我们造成了严重伤害,也不能还原观影大众对影片的平均看法。”毕志飞说。

豆瓣否认行为违法,称主观上无过错。“我们是在合法合规的前提下提供中立的影视评分评论服务,履行了网络服务提供者应尽的义务。”豆瓣员工说,他们并未举证证明豆瓣有侵犯其名誉权的评论,也并未向豆瓣发出有效通知。目前,豆瓣已对涉案影片的非正常评分及违规评论进行处理。实传创公司的请求和依据均不成立,请求驳回他们的所有诉讼请求。

本案未当庭宣判。

庭审结束后,毕志飞接受记者采访时表示,“网络上有很多莫名猜测,甚至有人说我们是碰瓷豆瓣,这一年来我在不断辟谣。以后会把更多精力放在创作上,希望早点回到正常的生活中。”