原标题：12345热线话务班 获扬中市“工人先锋号”荣誉称号
近日，扬中市“五一”先进表彰暨首届“扬中工匠”颁奖典礼在市政大礼堂隆重举行，政务服务办12345热线话务班荣获扬中市“工人先锋号”荣誉称号。
12345热线话务班组建于2012年6月份，其主要工作职责是在线受理市民的来电咨询、求助、建议、投诉与举报事项，并及时交办相关网络单位。作为一个平均年龄只有27岁的巾帼团队，她们用最美的声音和最热情的服务，架起了群众与政府之间的“连心桥”，彰显了新时代政务服务人尽职尽责、甘于奉献的敬业精神和精益求精、追求卓越的工匠精神。陈健 虞珍萍
