华龙网7月25日12时20分讯 7月24日17时许，沙区110快处民警接到群众报警电话：“警察同志，我的手机被人撞到地上摔坏，对方拒绝赔偿，请你们过来处理一下。”
事发地位于轻轨双碑站2号出口前的广场，人流量比较大。报警人小楚称半小时前，她正拿着手机查看地图，突然从后面走过一女孩碰了她一下，恰好将她的手机碰到地上，女孩随即捡起手机还给了她，然后若无其事地离开了。小楚拿起手机发现无法开机，赶紧追上刚才那个女孩，并向对方提出维修手机的要求，但却被严词拒绝，这才报了警。
但对方女孩小秋提出了不同的说法。她称刚才从小楚身边路过时，小楚突然向后转了一下身，正好与她发生了碰撞，这才导致手机摔落到地上。她认为是小楚自己没有拿稳手机，责任不在她。
看到双方各执一词，又因现场没有监控设备，无法还原事实真相。民警只能根据双方的说法作出一个综合性地分析。手机落地是一个意外，导致这个意外的原因有二，一是小秋无意的碰撞，二是小楚没有拿稳手机。
鉴于此，民警对两名女孩进行了劝解，双方都存在一定的过失，在这么一个人流量巨大的地方，小楚没有拿稳手机承担主要责任，小秋无意碰撞承担次要责任。因此民警建议小秋支付部分维修费。
最后，经过协商，小秋同意向小楚支付50元维修费用，双方握手言和。
民警提醒广大市民，在公共场所应当保管好随身物品，尤其是手机等贵重物品更应当妥善保管。
