国内外知名专家学者把脉献策广州国际形象塑造。 广州社科院供图
近年来，广州在全球城市体系中的地位持续快速上升。此前GaWC的排名中广州已经跻身世界一线城市，全球排名第40位。这说明，经过改革开放近40年，广州已经逐步融入全球城市体系。今天，广州要以什么样的形象、姿态融入世界？融入全球城市体系之后，要有什么标示性符号，才能为广州更好地走向全球化提供“身份证明”？
7月9日，由广州市社会科学院主办、广州市社会科学院新型智库平台广州城市战略研究院承办的“国际品牌、全球取向：广州城市国际形象塑造”课题成果发布暨学术会议在广州图书馆召开，会上发布了《国际品牌、全球取向：广州城市国际形象塑造》报告。同时，来自国内外的诸多专家有针对性地为广州打造全球化、国际化城市形象，充分利用各种新媒体传播方式，增加国际媒体曝光率，拓展国际认知度和美誉度，积极建言献策。
●撰文 刘茜 李丹 林野 曾俊良
广州有无限的乡愁
任一农（国家民委文化宣传司原司长，中央外宣办、国务院新闻办三局原局长）
我更愿意从本土的角度来解读广州，广州有无限的乡愁。乡愁是什么呢？就是家国情怀，这里有深深的记忆，有无尽的品位和属于自己的节奏。广州有显赫的过去，2000多年的历史积淀，独特的区位优势。在中国改革开放历史进程中，广州又发挥了不可替代的贡献，这里是智慧的爆发点。
在广州，没有难做的生意。因此，广州应发挥岭南重镇、华南领头羊、千年商都的地位与优势。同时，城市的定位必须要有国家意识，广州必须完成国家需要的那一部分。
其次，广州应建设成为宜居宜业宜游的城市。抓住粤港澳大湾区的战略机遇，在粤港澳大湾区城市群中发挥核心城市作用。
广州城市形象塑造要考虑国际受众的需求和关注点
张跃国（广州市社会科学院党组书记）
城市形象，对内有整合作用，市民认同，对城市感到自豪，形成城市内生活力；对外，可以让更多人关注、向往，形成情感认同，最终提升城市吸引力、竞争力。因此，城市形象是城市重要的软实力，广州需要重塑国际化形象。
那么，应如何塑造广州城市国际形象呢？具体而言，城市形象第一要有可感性，即通过视觉、听觉、心理感受等让人容易感知；第二要有完整性，形象不是一个方面，是立体、完整的；第三要有主观性和客观性统一，既有客观真实状态，也有传播过程中推荐者的价值追求、意图和目的；第四要有感染性，要有感染力，能让人印象深刻。
对广州而言，城市形象的塑造，首先要传承历史，广州两千多年商都历史要有所体现；第二要体现时代内涵；第三要面向未来，体现城市对未来的引领力。因此，迈向国际城市，广州要更多考虑全球国际受众的习惯、理念、情感、接受方式等。简言之，广州城市形象塑造要考虑国际受众的需求和关注点。
打造代表中国形象的全球城市
吴旭（美国亚利桑那州立大学克朗凯特新闻传播学院副教授）
1992年，我到广州出差，当时的感受很深：这就是中国改革开放前沿的城市。25年过去，作为国家重要中心城市的地位和职责，这决定了广州必须在求真务实的道路上重新出发，充分顺应国内外大趋势，重视城市形象的塑造与推广，提高城市知名度、美誉度，形成国际性的影响力和竞争力，打造全球视野下的国际文化枢纽，成为最能代表中国形象的全球城市。
跨文化交流的核心在于讲好故事，社交媒体的作用越发凸显。放眼全球，广州故事的目标受众是“世纪潮一代”，也就是我们说的80后、90后。这一群体更能熟练运用新技术，对音乐和流行文化有独特认知，更加自由、包容、开放，我们必须洞察这些新特征。
世界级品牌都市的三大要素条件，包括世界级的景观、世界级的人物和世界级的活动。世界级的景观和世界级的人物在广州并不缺，但现在缺的是世界级的活动，建议广州争取更多世界级的活动在广州举办。
从传播策略来说，必须要有国际策略。而国际策略就是四个国际条件缺一不可，包括国际受众、国际代言、国际媒体和国际互动。
比如说，我们请Selenagomez来广州参加一个活动，做一个真人秀的活动，因为这真正是80后、90后的代言人，西方世界的代言人。比如她的主打歌刚播放，就有九亿六千万收听点击量，这还是一首歌，她有几十首歌全部是上十亿收听点击量的。她在脸书上拥有全球1亿多粉丝，她的一举一动大家都是盯着的。假如请她到小蛮腰办一个演唱会，就有世界级的爆炸性的影响，这是世界级的。因此，广州的国际形象塑造要用世界听得懂的代言人去做才行。
构建国际传播体系打通“四种话语”
孟建（复旦大学新闻学院教授、博导）
城市国际形象与软实力如何塑造？它必须构建相应的传播体系，具体包括国际话语、专业话语、媒体话语以及市民话语。
第一，国际话语就是要用国际受众能够接受、听得懂的话语。
第二，专业话语，相对于《财富》全球论坛，就是要用专业人士能听懂的经济话语。
第三，媒体话语，你面对的是媒体，怎么用新闻的语言、新闻的表述、新闻的包装让媒体感兴趣。
第四，市民话语，这是因为我们办国际活动，也要同时面向市民。
广州商都历史塑造了独特的城市魅力
柳立子（广州市社会科学院城市战略研究院副院长）
从诞生之日起，广州就是一个商业大都会，这座城市的血脉里能体会人的需求或这个世界的需求，就像用自己的体温去感知这个世界跳动的脉搏一样。
历史上，商人把丝绸、茶叶、瓷器运出去，在当时，这相当于从东方把世界的奢侈品运到了西方，这些是具有符号意义或者象征意义的商品，他们在走向世界的过程中，也传播了广州的城市形象，形成了广州独特的城市魅力。这是非常可贵的，特别是当现在的社会发展到对体验经济以及个性化的一些东西有特别需求的时候，广州这座城市的魅力或者广州人血液里的这些气质就会助推广州进入一个新的发展时期。
重视社交媒体打好“微信”这张牌
张志安（中山大学传播与设计学院院长、教授、博导）
在社交媒体时代，广州的国际传播怎么做？视觉化、鲜活的东西才是年轻人所喜欢的，所以音乐、美食很重要。就像中国年轻人最大的特点就是四个字——活在当下。所以要让全世界的年轻人在社交媒体或者网络舆论场当中感受广州带来的愉悦、吸引力、魅力，甚至趣味。
值得注意的是，广州目前5分钟的宣传短片是专业化生产，它很完美，很有创意，但是我们还需要更多的UGC（用户生产内容），让用户产生的短视频内容是未来城市传播非常重要的载体，而且它不需要完美，它可以粗糙一点，有时候可大胆一点，但是很鲜活，共同指向一种形象，比如广州的活力和花城广州的形象。所以我觉得，社交媒体给我们带来了城市传播新的资源。
从社交媒体上去创意传播广州可以考虑的维度和方向很多，例如从受众的角度出发，讨论大家喜欢广州的100个理由；还有大家正在用的微信，不是诞生在北京或上海，而是诞生在哪里？我想这样的短片会立刻让人们看到广州互联网的活力。现在还可以用数据为广州的城市形象分析提供更多的维度可能性或时机。
