近日，市物管中心对今年上半年小区业主关注的热点进行了盘点。除公共服务设施养护、小区环境治理等常规问题外，关于新建小区空置房的物业费能否打折、空置车位的汽车停放费能否优惠这两大问题，市物管中心进行了调查并答疑解惑。
【焦点1 物业费打折】
新房连续空置6个月以上
物业费才可以打7折
市民王女士向市物管中心反映，去年4月份，她在拿到新房钥匙之后，当场就在小区物管处进行了登记，并填写了空置房申请，申请空置时间为2016年5月1日至10月31日。
“去年11月份，我开始装修新房，今年才得以入住。可上周物业人员来追缴去年的物业费，说只能对去年空置的6个月打折，其余月份的物业费按原价收取。”王女士算了一笔账，按照小区物业费收取标准1.6元/月·平方米，148平方米的新房一年要缴纳2800元的物业费。“如果打7折，费用是1960元。现在说只能对6个月打折，也就是说，我要缴纳2414元。”
“其实也就相差了450元，但我就是纳闷，难道不应该整体打折吗？物业公司分时段优惠的说法，我不知道到底对不对？”王女士提出疑惑。
有关房屋空置物业费的缴纳问题，家住运河一品的何小姐也有不解，她说，“房子购买至今就没有入住过，但是物业在打电话通知缴纳物业费的时候，并没有询问我是否入住，也没有告诉我长期不入住可以打折。”
孙先生则代表了另一部分业主的心声，他说，在购买了锦苑四期的房屋之后没入住，是不是可以不交物业费？在他看来，自己没有住在小区里，自然享受不到物业公司提供的任何服务，既然如此为何还要交物业费？
市物管中心相关人士介绍，我市6月1日起开始施行的《关于明确市区住宅物业服务收费有关事项的通知》第四款规定：“因业主原因未及时办理入住手续（事实已入住的除外）、业主办理入住手续后未入住或未使用连续六个月（含）以上的房屋，业主应当事先告知物业服务企业，按合同约定标准的百分之七十交纳物业公共服务费、电梯运行费、公共能耗费。”
“首先，我们可以明确一个概念，对于空置房物业费的缴纳问题，业主是可以享受相应优惠的，但是不可以拒交。”该人士说。
对于空置房物业费，我市物业企业都会有不同程度的优惠。新能源物业的徐女士给出说法，“房屋交付后，只要业主提前备案，并且提供房屋连续空置6个月的凭证，如水电费、燃气费的发票等，我们都会给其物业费打7折。”
不过她强调，房屋只有连续空置6个月及以上，物业费才有优惠，“如果只是空置了一两个月甚至是五个月，按照条例，物业费都是没有优惠的；另外，断断续续居住，房屋空置时间总共6个月的，业主依然不享优惠。”
“生活中，由于业主每年只缴纳一次物业费，所以不少人对空置房优惠政策存在误解。”上述市物管中心人士介绍，按照物价部门规定，物业费是按月缴纳的，但为了节省人力、时间，同时减轻业主负担，一般物业公司都是一年收取一次物业费，“许多市民误以为，空置房优惠是针对房屋空置的那一年，实际上，房屋空置了几个月（前提是超过6个月），则享受几个月的物业费优惠。”
另外，不少物业企业为了方便开展小区管理工作，在业主拿新房时，会预收一年物业费。据介绍，此举是可行的。不过，市民李先生有疑问：“全额预交了第一年的物业费，自己又没有居住，应该打折的一部分费用可以退还吗？”
“我们收房时会预收一整年物业费，对于空置房业主，第二年会返还30%的多余费用。”丽嘉物业的工作人员介绍。
河南新和昌与新能源等物业企业则介绍，他们是将打折的费用转入下一年，供业主继续使用，“这是在业主同意的前提下进行的，我们绝不强求。”
【焦点2 停车费打折】
车位连续6个月以上未使用
停车费同享7折优惠
虽然对于连续空置6个月以上的房屋，不少物业都有相应优惠，不过对于交付后，长期不用的车位，我市仅有金域蓝湾等几家小区，对汽车停放费给予了7折的同等优惠。
市物管中心上述人士介绍，根据市物价局6月1日新发布的规定，“对业主拥有所有权或使用权且未使用连续六个月（含）以上的车位，业主应当事先告知物业服务企业，按合同约定标准的百分之七十交纳汽车停放费。业主大会成立后，由业主大会与物业服务企业约定减免时限和具体标准。”
因此，从6月1日开始，业主连续空置6个月以上的停车位也可以享受汽车停放费打折优惠，如果有物业企业拒不履行，业主可向物价部门反映。
通讯员 尹玉婷
记 者 羌伊然
