5月24日，广东信保主办的“2017年海外贸易和投资风险论坛（东莞站）”在东莞常平镇举行。 广东信保供图
“小微服务月”期间，广东信保赴省内各地走访小微企业。广东信保供图
6月20日，随着中国出口信用保险广东分公司（以下简称“广东信保”）与华夏银行广州分行战略合作协议签署仪式暨小微信保易微贷产品发布会的成功举行，为期五周的广东信保2017年“小微服务月”圆满落下了帷幕。
小微企业是国民经济和社会发展的重要基础，是创业富民的重要载体。在“小微服务月”开展的一个多月里，广东信保面向全省小微企业举办了50余场活动，现场服务企业2000多家，通过官方微信“信保微课堂”栏目服务客户6000多人次。
作为国家设立的政策性保险机构，广东信保以实际行动信守着“履行政策性职能，服务开放型经济”的郑重承诺。
●撰文 杨明
以专业创造价值
在近年来世界经济整体不景气的大环境下，国际贸易中的信用风险也在逐步走高，恶意拒收、拖欠货款以至欺诈等现象时有发生。掌握海外买家和出口市场信息，提升风险控制能力，做到防患于未然已成小微企业的当务之急。
5月24日，广东信保主办的“2017年海外贸易和投资风险论坛（东莞站）”在东莞常平镇举行。论坛邀请中国信保在阿联酋的核心渠道——Recovery Advisers公司的区域负责人Ahmed Madkour先生为主讲嘉宾，就阿拉伯地区历史概况、风险控制、商事纠纷解决、出口案例分析、阿拉伯法律体系等方面内容作主题演讲。活动得到了企业和政府部门的热情响应和欢迎，许多有意开拓或已进军阿拉伯市场的企业代表与主讲嘉宾详细交流了当地的贸易风险、法律法规等方面的问题。
目前中国信保拥有海内外信息渠道122个，各类专业行业数据库30多个，形成了覆盖200多个国家和地区的企业、行业和国别资信网络，囊括海外买家700多万家。同时设有专门的国别研究中心、小微业务管理处，拥有多达178人的专业资信评估和风险控制团队，掌握着全球主要国别和行业的最新风险动态和资信状况。
强大的专业能力，让中国信保能够在帮助筛选国外优质客户的同时也为企业提供有针对性的交易策略，在降低风险的同时提高了交易的成功率，让“专业创造价值”这一理念深入人心。
以责任诠释初心
广东信保目前有员工近200人，其中71%拥有硕士以上学历，本科以上学历者占九成以上，员工平均年龄仅32岁。是什么吸引着这些青年才俊聚集到信保这个舞台？余洪文给出的答案是责任。
余洪文是广东信保惠州办事处的小微企业专员。6月里的一天，他一大早便和同事动身前往一百多公里外的河源市东源县。作为“小微服务月”系列活动之一，他们将为那里的小微企业和政府商务部门的人员做有关外贸风险管理和出口信用保险的宣讲。
“这是我们第一次在东源县做集体培训，当地政府也很支持。我们上门送服务，虽然远一点，但可以让更多的小微企业了解和使用政策性出口信用保险。”余洪文说。
宣讲会如预期的一样顺利进行，东源县商务部门的领导也跟着企业人员一起，认真地听到了最后。一名参会企业的老板感慨：“原来出口信用保险对我们这么有用，以前不知道用起来真可惜了。”
河源市年出口额约30亿美元，目前有50家小微企业投保了政策性出口信用保险，覆盖率约40%，其中东源县有13家。相比省内主要出口地市，当地的出口规模和企业数量都不大，但是信保人员服务当地的力度和热情并没有因此而降低，用余洪文的话说，“就算只有1家小微，也一样是属于我们的责任。”
以创新成就使命
当今全社会都在说创新，而在信保人看来，创新从来不是一句口号，而是服务企业的实实在在的行动。
“小微服务月”期间，广东信保业务发展处处长苏莉等人赴省内各地走访小微企业，调研政策性出口信用保险使用情况，潮州枫溪区是其中一站。以陶瓷出口为支柱产业的枫溪，是省内最早开始利用政策性出口信用保险拉动出口的地区之一，政策性出口信用保险在当地的覆盖率超过90%，广东信保的服务在当地企业中享有很高的认可度。
“这次调研，我们发现了当地陶瓷行业的一些新特点。”苏莉介绍，经过多年发展，不少陶瓷企业已经逐渐开始由家族中的二代接班；相比上一辈创业者，新一代的企业经营者观念更为开放，更愿意分享信息、资源，“这为我们服务企业的方式带来了改变。”
过去，广东信保对当地企业的服务主要靠工作人员一家一户上门拜访，现在信保的工作人员更加注重融入当地的企业圈子，参加企业的聚会、沙龙，听企业交流外贸的经验心得，也分享最新的国际形势，大家一起探讨电商下的机遇，也共同面对用工难的问题。就这样，政策性出口信用保险不仅成为企业经营管理的好帮手，也成为行业融合发展的助推器。广东信保的服务，也通过圈子里的口口相传，在当地树立起良好的口碑，甚至影响到了周边地区和其他行业。
“为小微企业送服务，送的应该是小微企业需要的服务。源于企业，用于企业，创新理念，创新服务，是我们小微工作的宗旨，也是我们履行政策使命的必然要求。”苏莉总结。
古人有言：毋忘立信，事必有成。对于广东信保来说，最重要的“信”，是履行服务广东外经贸发展的承诺。“小微服务月”的开展，是广东信保对这一承诺的又一次自我检视，激励着信保人在服务小微企业的道路上不忘初心，继续前行。
中国信保简介
中国出口信用保险公司（简称“中国信保”）是由国家出资设立、支持中国对外经济贸易发展与合作、具有独立法人地位的国有政策性保险公司。
公司的经营宗旨是：“通过为对外贸易和对外投资合作提供保险等服务，促进对外经济贸易发展，重点支持货物、技术和服务等出口，特别是高科技、附加值大的机电产品等资本性货物出口，促进经济增长、就业与国际收支平衡”。
中国信保广东分公司是中国信保在广东省设立的省级分支机构，业务辖区包括广东省（不含深圳市）、海南省。
中国信保的业务范围包括：中长期出口信用保险业务；海外投资保险业务；短期出口信用保险业务；国内信用保险业务；与出口信用保险相关的信用担保业务和再保险业务；应收账款管理等出口信用保险服务及信息咨询业务；进口信用保险业务；保险资金运用业务；经批准的其他业务。
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