螺蛳湾国际商贸城开展自查整改
云南旅游政务网
近日,记者从昆明螺蛳湾国际商贸城召开的自查整改情况通报会上获悉,5月31日前,昆明螺蛳湾国际商贸城将全面完成其作为“4A级旅游景区”在旅游交通、游览服务、旅游安全、环境卫生等多个方面的自查整改,以全新面貌迎接国内外游客。
螺蛳湾国际商贸城于2011年3月25日正式挂牌成为“国家AAAA级旅游景区”。由于人员流动过大,导致设施设备老化、硬件设施破损、交通拥堵等问题,去年12月5日,国家旅游局通报全国4A级及以下景区集中复核检查情况,昆明螺蛳湾国际商贸城景区受到警告。
接到警告通知后,螺蛳湾国际商贸城高度重视,主动对接省、市旅游主管部门,拟定景区整改实施行动方案,制定具体整改措施,逐项整改。在旅游交通方面,景区已对缺失损坏的交通标识标牌进行修复完善,制定了《一期市场内循环道路机、非车辆分流方案》,调整内部交通系统,将快、慢交通系统单独分开,对景区内部西面、东面环市场道路进行优化。在游览服务方面,景区对游客中心服务功能进行全面完善,补充触摸屏、休息椅,并增派导游讲解员在游客中心值守开展服务,要求做到业务熟练,服务热情。另外,景区市场管理公司保洁监督部门加强卫生监督,保持环境整洁,要求卫生做到无污水、无污物,无乱堆、乱放现象,保洁人员每天进行日常打扫清理卫生。
在之后的自查整改中,景区还将对内外环线交通系统、安全设施、经营管理等方面进行提升整治。景区明确提出,5月31日之前,必须完成全部整治工作。