原标题：办完卡“大笨象”不辞而别这种情况该咋办？
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本来想着花点钱给孩子找点乐子，可没想到玩了没几次，游乐场却没了。14日，长春市民李先生跟记者爆料，去年8月在长春市大笨象儿童主题乐园，给孩子办了一张储值卡，钱还没用完，商家却跑路了。
顾客质疑：卡里钱没用完咋办？
2015年8月，李先生在长春市临河街与南三环交会的永辉超市三楼大笨象儿童主题乐园，为孩子办理了储值卡。
“当时这里有活动，存2000元赠1000元，我觉得挺合适就掏钱办了卡。”李先生告诉记者，因为平时工作忙，印象中也没去过几次。去年9月的一个周末，李先生趁着休息带孩子来到这家游乐场，可不看不知道，一看吓一跳，大笨象儿童主题乐园人去屋空，工作人员也没了，商场工作人员也证实了这一点。
李先生对此困惑不已，试图联系大笨象游乐场的工作人员，但一直没联络到。最让其郁闷的是，自己的卡里还有“大量余额”。
情急之下，他找到了永辉超市一位经理，可对方却告诉他，和“大笨象”之间是场地租赁关系，具体事宜也不太清楚。
钱也没了，人也找不到了，李先生找了小半年，至今仍没结果。
记者踏查：“大笨象”人去屋空
新文化记者昨日实地踏查了大笨象儿童主题乐园。根据爆料人提供的线索，记者来到永辉超市3楼，已经看不到与游乐场有关的印记，只在永辉超市楼体外部有一幅巨大的“大笨象”广告牌。
记者随后来到永辉超市客户中心，询问“大笨象”去向时，工作人员也是一脸的无奈。
“具体因为什么走的，我们也不清楚，只能问公司的外联部经理。”一名工作人员表示，“大笨象”确实搬走了，当时走得非常快，几乎是一夜之间。
据她介绍，搬走以后，曾有一个“大笨象”的人出现过，称如果有顾客想联系他们，可留下联系方式，她每个月都会来超市回收信息，但不愿留下任何联系方式。
在其提供的登记本上，记者翻阅了客户登记信息，最近的登记者共有2位。
永辉超市：已走法律程序
商家突然玩起了消失，在李先生看来，永辉超市负有管理责任。
记者为此联络到永辉超市外联部一位经理，他在电话中告诉记者自己在外地，不方便见面。但就永辉超市与“大笨象”的关系与责任，该经理在电话中表示：“2014年11月大笨象儿童主题乐园开业，去年，他确实是在我们这里跑了，租金也没给，有不少人在这里办卡的顾客来找过，现在因为合同纠纷，已经启动法律诉讼程序了。”
据他介绍，现在“大笨象游乐场”隔段时间就会派工作人员前来整理会员信息。对于责任问题，他并没有给出明确说明。
律师说法：可用法律维权
卡里有钱却无处消费的李先生究竟该怎么办？
对此，中国消费者协会律师团团长邱宝昌接受本报记者采访时表示，大笨象游乐场有责任和义务告知消费者。如果收取消费者的预存卡费用，二者就形成了合同关系。
“债权债务问题也好，经营不善也罢，逃避不是目的，不积极主动，就有诈骗的嫌疑。如果这样，跑路的性质就变了。”邱宝昌表示，不辞而别本身属于违约，消费者可以起诉。起诉的主体，消费者可以到当地工商部门查询其，然后走法律程序。
记者在采访中了解到，近年来，社会上存在一些以“会员卡”为名推出的各种美容卡、健身卡、洗车卡、娱乐卡等预付费消费卡，消费者通过向商家预先付费，购买档次不同的“会员卡”。然而，因商家经营不善，或是有意“跑路”，导致许多消费者在购买了这类“会员卡”后，自身合法权益得不到保护。
邱宝昌提醒广大消费者，预付费式消费卡存在风险，在商家经营不善或是有意为之等情况下，消费者的合法权益很难得到维护，甚至可能面临不法经营者借机诈骗、携款外逃等风险。
新文化记者 栾喜良
