本报讯（华商晨报 掌中沈阳客户端记者 张林林）遭遇意外伤害去医院看病后，却不小心丢了发票，这让15岁的中学生小肖挺着急。
保险公司说没发票不能报销要找医院开发票存根复印件，医院称开发票存根复印件需要保险公司出具“未报销证明”，保险公司说没义务出具，医院称不出具就不给你开……
发票丢失报销医药费遭拒
小肖是沈阳一所中学的学生，3月份在一次意外中腿部受伤，在沈阳市一家三甲医院拍片、打针治疗，共计花了500多元。
昨日，小肖的父亲肖先生拿出所有的手续。“看病时一共交了两次款，医院给了两张发票，其中一张300多元怎么也找不到了，只剩下200多元的一张。”肖先生说，几天前，他的妻子去保险公司报销，被告知没有发票无法报销，保险公司让他们找医院开具发票存根复印件。
随后，肖先生的妻子来到儿子看病的医院，要求开具发票存根复印件，医院工作人员称这个复印件不能随便开具，需要有报销单位开介绍信，写明补收据的原因，需要注明没有报销过，不是二次报销，并且要加盖报销单位的公章和财务章。
当肖先生妻子到保险公司开具医院需要的东西时，保险公司称开不了，拒绝了肖先生妻子的请求。
开证明被医院、保险公司拒绝
昨日，本报记者跟随肖先生来到保险公司，相关负责人张经理在了解了情况后表示，要想报销必须得拿发票或者存根复印件，否则不给报销，并称保险公司没有义务根据医院的规定出具未报销证明，医院也没必要替保险公司考虑是不是多次报销的问题。
张经理拿出一本人寿保险公司的内部规定，记者看到，其中的相应条款确实有“发票遗失原则上不予报销”字样，但几种情形除外，其中一种情形是医院给承保人出具发票存根联的复印件，并且加盖公章。张经理让肖先生还是去找医院开具，否则是不会给报销的，因为上级保险公司也是这么要求他们的。
随后，记者和肖先生来到医院，医院工作人员表示，保险公司不给医院出具相关“未报销证明”，医院就不可能给开具发票存根联的复印件。该工作人员表示，如果患者都来开具，万一出现虚假报销的，保险公司会追究医院的责任，而有了这个未报销证明，医院就可以有凭证，因此建议肖先生还是去找保险公司要未报销证明。
律师：医院、保险公司均无过错
针对此事昨日记者咨询了多位律师。辽宁安行律师事务所律师金瑛表示，在这起事件中，医院和保险公司严格来说都没有过错。就医院来讲，存根联复印件加盖公章同样有报销功能，一旦出现虚假报销医院要承担责任；而从保险公司来讲，保险公司依据的是发票和存根联复印件无可厚非，他的确没有义务依照医院的规定来开具对他可能产生不利影响的证明。
律师杨继新表示，由于此事件涉及的金额较小，如果较大的话可以提起诉讼，要求人民法院到医院调取就诊证明，根据就诊真实状况及实际金额要求保险公司赔付。
就本事件来说，律师认为当事人肖先生可以和医院协商，通过媒体刊登遗失证明或者写承诺书等方式向医院保证不会虚假报销，这样一旦发生问题医院可以免责，但医院是否同意这么做，还值得商榷。
律师提醒，在一些案件审理中，法院只认医药发票的原件，因此凡是涉及保险医药费报销的，发票必须保存好，否则会有大麻烦。
编辑：彤馨
