新浪新闻 国内

英媒:中国年轻人出境为享受假期 不再大肆购物

参考消息

关注

参考消息网3月22日报道 外媒称,对于中国的一些年轻人而言,假期不再只是花钱。

据英国《金融时报》网站3月16日报道,中国总理李克强在两会召开之初谈到了一件看似无关紧要的小事,这件事就是:在刚刚结束的春节假期,中国游客去日本购买了大量马桶盖和电饭煲。

李克强说的是在中国流传甚广的一则日本电视台的报道,即中国大陆游客春节假期期间在日本消费了近10亿美元,其中很大一部分钱都用来购买上述的卫浴和厨房用具。

现在,大多数中国的卫生间都已经安装了好用的马桶盖,大多数中国家庭也有电饭煲,那么为什么突然会有这么多中国游客前去抢购在国内可以轻易买到的东西?而且为什么要到日本购买?

报道称,从李克强总理到最近买下英国弗雷泽连锁百货集团的中国企业家袁亚非,几乎每个人都十分清楚为什么会出现抢购马桶盖风潮。袁亚非说,中国商场中的商品在价格上是海外商场或网店的五六倍。李克强则明确表示,只有一个解决办法:国内要生产质量更好的马桶盖。他对政协委员们说,国内企业应该生产出消费者想在国内购买的产品,从而“为消费者省下机票钱”。

报道称,如果不是真的对中国国内的购物环境感到厌倦,谁愿意在假期拖着这种难以启齿的东西到处跑?更糟糕的是,自豪地拥有了日本新型马桶盖的一名居民发现它其实是中国制造的——但只供出口。

不过,春节假期去日本旅游的中国大陆游客在出境游总人数中所占的比例不足10%。那么其余超过500万的大陆游客又是什么情况呢?他们中的许多人还是老样子——在免税店里大肆购物,但是也有一些人的做法则是为消费主义风潮过后的社会投了一票。

在新西兰,会有很多中国大陆游客来这里享受蓝天和新鲜空气。在房车露营地,听到的最多的语言似乎是上海话,在厨房里看到的是酱油和香油。本以为会在这些大众康比面包车里看到上了年纪但特立独行的新西兰本地人,可是相反,不少中国的年轻人为了好玩将车子改装——这无疑是他们的祖辈、父辈所不能理解的。对于中国的一些年轻人而言,假期不再只是花钱。(编译/李凤芹)

点击图片进入下一页

欧元下跌让赴欧洲购物的中国游客喜出望外(德国之声电台网站)

【延伸阅读】官方称,春节中国游客出境游文明程度有所提升

中新社北京2月21日电 (记者 李晓喻)中国春节“黄金周”进入第四天。中国国家旅游局21日称,目前中国出境游客已超过14万人,出境旅游更加文明。

据国家旅游局数据,16日至21日,中国出境旅游团队数量为6621个,出境游客达143651人(不含赴港澳台游客和自由行)。

据港澳台出入境部门统计,春节假期前三天内地赴香港游客达32.91万人次,赴澳门游客为23.06万人次,分别占两地入境总人数的38.3%和67.8%;前三天大陆赴台团队游客达到1.74万人次。

从出境游目的地来看,多数游客选择赴港澳台、日韩和东南亚地区短途旅行,也有不少游客前往澳大利亚、欧洲、美国等地。

据联合国世界旅游组织(UNWTO)日前发布的世界旅游业景气报告,中国从2012年起已连续第三年成为全球最大出境游市场。

随着出境游不断升温,中国游客的举止和形象也受到高度关注。

国家旅游局表示,目前没有监测到有关出境旅游不文明行为的报道。节日期间,虽因冰雪延误了多个航班,但游客更加理性,没有出现不文明行为。从部分出境领队反馈情况来看,游客随地吐痰、大声喧哗等不文明行为大为减少,游客文明程度有所提升。

此外,也有不少游客选择在国内旅游。其中,北方的“冰雪旅游”,气候温暖地区和南方沿海的“避寒旅游”成为春节长线旅游的亮点。吉林省接待游客达825.8万人次,同比增长14.3%,实现旅游收入56.5亿元(人民币,下同),同比增长17.8%;海南省抽样的18家景区门票总收入1566.68万元,同比增长20.6%。

适于阖家出行的休闲游、民俗游、城市周边游也受到欢迎。以北京为例,大年初一北京民俗祈福活动和公园庙会迎来接待高峰,雍和宫接待游客6.9万人次,地坛公园庙会接待13.52万人次。(完)

(2015-02-21 21:28:20)

【延伸阅读】全球“争抢”中国游客 出境旅游“私人订制”哪家强

中新网12月29日电 题:全球“争抢”中国游客 出境旅游“私人订制”哪家强

作者:何路曼

中国国家旅游局指出,截至2014年11月,中国内地公民当年出境旅游人数首次突破1亿。另据世界旅游组织的数据,2013年中国就以近1亿人次出境旅游成为世界第一大出境客源市场。同时,中国也以境外旅游消费1020亿美元,超过美、德,位居全球第一。

人数众多、购买力强大,使得中国游客成为全球“争抢”的“香饽饽”。回望2014年,各个国家和地区都摩拳擦掌,争相推出各种针对中国游客的“私人订制”活动,全力迎接中国游客到访。那么,最适合中国游客的出境旅游到底哪家最强呢?

放宽签证哪家强? 亚洲欧洲争相抢

澳大利亚财政杂志《商业观察》报道称,由于庞大的人口数量和强势经济增长,在未来20年内,中国将成为中产阶级消费的全球“动力工厂”。为了吸引更多的中国游客,放宽签证限制政策成为各国纷纷推出的“杀手锏”。

韩国为吸引更多的中国游客,决定阶段性地放宽对游客的签证签发条件;泰国则通过了对中国大陆及台湾游客在8、9、10三个月免签证费的提案;以色列旅游部部长也表示,将简化中国游客赴以团队签证政策;此外,印度将放宽签证限制政策,中国游客有望受益。

除了亚洲国家之外,欧洲也在积极改革签证政策,加入到争抢中国游客的“竞赛”中。此前,曾因对华签证政策过于严格而饱受批评的英国积极改变,推出24小时超级优先签证服务。即提交申请后可在24小时内得到受理并获得结果。

法国、德国、意大利等欧洲国家也不甘落后,纷纷推出了针对中国游客的签证简化措施。法国推出48小时内发放签证,无需翻译所有证明材料,只需将工作证明翻译成英文或法文等;德国在北京提供了方便快捷的签证办理程序,外包服务通常只需3个工作日即可完成办理申根签证,并且无需另付加急费用等;意大利则针对个人旅游推出签证“绿色通道”,中国出境游客对欧洲各国的吸引力可见一斑。

购物促销哪家强 韩流明星随你想

数据显示,今年7至9月份,访日中国游客消费额达96亿元;截止今年9月,中国游客在新西兰的消费则达到创记录的47.7亿元;2014年,中国VIP顾客在韩人均消费额约为1.68万元,超过了日本游客的3倍……中国出境游快速发展,中国游客“出境购物”受关注度飙升,各国也使出了浑身解数揽客。

韩国各大免税店为吸引中国游客,特别选定超强人气明星为其代言拍摄广告。韩国人气明星李敏镐、朴信惠、EXO作为最新代言人,加之此前的张根硕、金贤重、崔智友、Super Junior、2PM等,将形成强大的“韩流明星”阵容。

无独有偶,泰国推出了著名偶像马里奥作为中国市场泰国旅游形象大使,吸引中国游客到访。

日本各大百货店也相继开始强化吸引中国顾客的对策。大型百货店公司高岛屋将在旗舰店设置面向访日外国客人的专用休息室,为购买高额商品的外国顾客提供免费饮料等服务。西武涩谷店则准备了往年持续推出的“最新流行商品福袋”,还将为中国游客“私人订制”,首次在各楼层设置“欢迎光临”购物角。

今年年初,法国两大一线品牌香奈尔、卡地亚在同一天邀请法国华人旅游协会参观其旗舰店以及高端展览、名人故居,希望借此争取华人消费者;巴黎也再次发动“魅力攻势”,推出第八版《巴黎血拼指南》,详细介绍“流行”和“豪华”血拼路线等细节吸引游客;此外,法国还公布“马克隆法案”,提高一年中允许商店周日营业数量上限,确保外国游客尤其是中国游客的购买力。

为吸引中国游客,美国不少商家都在购物季打出各种诱人折扣,几乎每家店门前都张贴着醒目的折扣标识,如“60%Off”等,相当诱人……

中文服务哪家强 韩日英美都热情

语言文化是了解一个国家和当地人的桥梁,但部分中国游客因语言不通而经常遭遇“洋尴尬”,遇到问题不知如何解决。为避免因此错失中国游客客源,各国旅游业争相提供更好的语言服务,掀起学习中文和中国文化的热潮,以克服文化障碍,吸引中国游客的到访。

韩国、日本、美国、俄罗斯等国家都大力培养中文导游,并推出中文导购物指南,旅游官网也推出全新中文版;纽约、洛杉矶、旧金山等热门旅游城市的商场中文标识随处可见,游客可持银联卡刷卡消费或提现,很多知名品牌店专门安排了中文导购;全美多个国家公园量身订制中文服务;日本京都还将向外国游客提供中文等电话翻译服务,热迎中国游客。

随着越来越多的中国游客到访英国,英国旅游机构正着手进行一项为旅游景点用中文命名的工作,旅游机构表示,给著名的旅游景点起个中文名字,会大大增强中国人对英国的亲和感,并且鼓励中国人选择英国作为旅游目的地。

除此之外,日本大阪拟设置中文标识的出租车站,方便中国游客乘车;巴塞罗那的出租车司机也忙里偷闲,学习中国文化、中国游客的兴趣爱好、价值观、生活习惯等,以此更好地服务中国游客;马德里则将中文纳入公务员培训,重视中国游客投资者……

在外就餐哪家强 赌城中餐新时尚

除了以上的欢迎姿态,提供“走心”的服务也是拉拢中国游客的关键。俗话说:“想要抓住一个人的心,首先要抓住他的胃。”各地为了吸引中国游客,特地推出中式餐饮,力求让中国游客找到“宾至如归”的感觉。

为了让中国游客在意大利托斯卡纳旅游时更舒适,意大利国家旅游局指导托斯卡纳的酒店提供中文服务,在房间内安放热水壶、准备中式早餐和餐具;希尔顿酒店集团则在全美的20多家酒店推出了一项专门针对中国游客的服务,该服务名为“希尔顿欢迎计划”,它提供的便利包括中国茶、中国拖鞋、中国电视节目以及传统的中国早餐——油条等。该服务已取得了积极的成果。

拉斯维加斯赌场的咖啡厅提供美味中餐,已经成为“赌城”的新时尚。其咖啡厅提供包括咕噜肉、麻辣牛肉、云吞等传统的华人食物。此外,一些餐厅还更进一步改造厨房,聘请中餐大厨训练员工制作虾球,葱爆牛肉等。

西班牙的中餐馆则与时俱进,接待中国游客的“团餐”项目已成为新兴市场。由于“团餐”的人数较多,所以在菜肴的准备上可以按照事先通报的人数,进行原料的定量采购,以及大规模的集中加工。虽然一次性准备的饭菜数量较大,但在准备和制作上,却非常的简单,吸引大量商家争抢商机。

旅游永无止境 “私人订制”未完待续

针对中国游客这个庞大群体,全世界各个国家和地区都在精心设计各种“私人订制”元素去吸引。芝加哥今年首次全城庆春节;泰国一观光区变身唐人街,吸引中国游客“回家”;俄罗斯芬兰瑞典则欲面向中国游客开发“红色旅游”;为吸引更多中国游客与投资,澳洲发布了首份中文地图……旅游永无止境,医疗旅游、大学参观、高端购物等,面向中国游客的各种“私人订制”也未完待续……

(2014-12-29 01:54:24)

【延伸阅读】福布斯盘点中国游客五种出境游形式

点击图片进入下一页

资料图:2010年6月15日,几名中国球迷在南非好望角合影。南非世界杯的举行不仅吸引了很多中国球迷前去观赛,旖旎的风光也引来众多中国游客。新华社记者杨磊摄

参考消息网10月21日报道 外媒称,中国长城上游客摩肩接踵的照片常常会引发人们同情的笑声。人们会觉得,这是中国国内的个案。然而,今非昔比。如今中国境外游客增加的速度堪比中国经济发展的速度,他们是一支不容小觑的力量。

美国《福布斯》网站10月14日报道称,这绝不是什么坏事。旅游是不少国家的收入支柱,而鉴于中国游客的花销已超过美国人和德国人,仅去年一年的旅游花费就高达1020亿美元,被称为“出手最大方的游客”,他们实在是令人艳羡的客源。据《华尔街日报》报道,“2012年,有8300万名中国人在境外旅游。”而据联合国世界旅游组织估计,到2015年中国的出境游客数量“将达到1亿人。”这些数字不仅真实可信,也是颇为有利的。

但为了有利可图,整个旅游行业需要迎接中国游客,了解他们所需。在不久前的国庆黄金周,中国游客蜂拥至世界各大景点。但是他们不仅照团体照,游览景点,还上街购物,买了不少东西。

报道称,前段时间,在伦敦时尚购物区牛津街的美体小铺,一群中国游客一筐筐地采买各种沐浴、护肤用品。来自沈阳的李小姐说,她很愿意花这笔钱(大约是她月收入的三分之一),因为这些礼物新颖别致,在中国是买不到的。显然,开发有地域特色的专属产品是吸金的好办法,但了解中国游客的类型也同样重要。

商务旅客——随着中国企业家学习海外新技术,扩大业务范围,中国商务游客的人数也在增加。这些游客或是组团参加会议、调研投资,或是以特定目标而独行。对这类游客的签证限制放宽后意味着越来越多的人将以小团队出行。这些小团队虽然能够有更多的出行自由,但也有可能出现沟通不畅或意外情况。

前不久去纽约出差的秦(音)先生对其下榻的宾馆没有提供任何中文菜单感到失望,最后只好穿过城区花高价去吃低档的中国食品。秦先生说自己更愿意呆在宾馆、在酒吧喝上一杯,但是由于他英语欠佳,因此觉得去吃中国菜是最方便的选择。

这类旅客通常是出手最阔绰的。他们常会去LV、香奈儿等知名大品牌给关系户、家人和朋友买礼物。一位南京的商人坦言,他去LV分别为妻子和情人买礼物时完全依赖店里说普通话店员的建议。

尽管多数商务游客的出行目的并不是游玩,但是有越来越多人希望在旅程中有更多体验,因而宾馆、饭店、购物区准备更多的中文材料将有益无害。

学生——尽管中国留学生给人的传统印象是清贫淡漠,但现在中国海外学生的花销越来越大。在儒家文化和独生子女政策的混合作用下,即使不甚宽裕的家长也对孩子十分溺爱。来自上海、在伦敦学习MBA课程的凯尔说,他每月仅生活费就将近5000美元。

中国富裕留学生的激增显然已经受到全世界学府的关注。许多机构都特别开设了语言课程。在“学生”群体中还包括高管培训课程——有些是独立开设,有些则是与哈佛商学院等知名院校合作。尽管有些人提出这些课程稀释了院校品牌的含金量,但是中国人上缴的数百万学费并没有受到影响。

探险——一个不断壮大的新游客群体是年轻的背包客和体育探险家。潜水、登山和徒步的人数都在增多。潜水爱好者、来自北京的小凡(音)这样说道:“这样的群体出游方式非常好,不仅游览景点,还可以有更多的个人体验。”而北京颇有名气的背包客高先生也指出,虽然这类旅行者的目的地大多是旅费低廉的东南亚和非洲地区,但是自由行的人数无疑正在增加。

由于国际交通日益便捷,因而越来越多的人愿意选择自由行。而高先生认为,即使其中经济条件最差的人也愿意花1500美元到3000美元购物。他们会把旅途中节省下的费用来买在中国买不到的东西。

单位——中国过去的“单位”系统现已转变为现代公司文化。由单位组织的海外旅游是员工的福利,这不仅因为是由公司掏腰包,还因为办理签证也更加方便。而且,这可以一石两鸟:不但老板和公司风光体面,员工们也有机会广开眼界。要知道,这些员工的出游往往是公司对他们业绩和忠心的奖励。

更为重要的是,这些游客因为不用支付日常开销,所以也更愿意买东西。近期对一批单位游客的简单调查发现,他们的人均花费6000美元到1万美元。考虑到普通白领的月薪是1000美元,这就是一笔不小的数字了。但因为许多人认为单位组织的出游是他们惟一的出境游玩机会,他们甚至愿意花更多钱。

蝗虫——最后要说的是这种名声不佳的团队游客了。他们可以在五天之内游览10个城市,从一个景点赶到另一个景点,在各种纪念碑前留下必备的“自拍照”后便继续赶路。哦,团队游的日程表中少不了强制购物一项。这类出行方式正是中国新出台的《旅游法》的打击对象,当然,旅行社应受的谴责比旅行者更重。

报道称,由于签证限制以及人们对陌生世界的恐惧,旅行团曾一统中国公民境外游的江山。尽管这些恐怖的团队游仍然为数不少,但越来越多的旅行者愿意独出心裁。

无论他们是来自三线城市的团队游客,还是在海外寻找投资机会的大老板,中国游客都愿意花钱,而且是大笔花钱。全世界现在都应该做好准备,迎接这批新游客,让我们以这句话开始吧:“欢迎光临!”(编译/胡溦)

(2013-10-21 16:39:47)

【延伸阅读】中国游客出境游 莫把他乡当故乡

新华网莫斯科7月27日电(记者刘越)7月,莫斯科红场,没有一丝燥热,天朗气清,绝对是避暑休闲的好去处。然而中国游客们的阵阵喧哗却为这眼前的美景添加了些许不和谐的因素。

“哎哎,快给我在这儿照一张!”“这叫什么教堂来着?看着跟搭的积木似的……”在红场上驻足个三五分钟,就会听到这些熟悉的乡音。

随着国内人民生活水平的逐步提高,如今很多中国游客愿意走出国门,感受异域风情。俄罗斯作为中国的山水邻邦,加之文化上的差异,也越来越成为国人出游的目的地。2012年中国“俄罗斯旅游年”的成功举办更是向中国人展示了俄罗斯的丰富旅游资源,吸引了不少游客。根据俄联邦旅游署的统计数据,中国访俄游客人数2012年同比增长47%。

这也就解释了在红场上为何这么频繁地遇见“老乡”。在异国他乡遇到这么多中国同胞,自然感到亲切。但是一些中国游客的不文明行为着实让“自己人”尴尬。

一名经常在莫斯科带中国游客的中国导游告诉记者,中国游客最近几年素质有所提升,但仍避免不了一些不文明的“顽疾”。他说:“现在最让我们头疼的就是,咱们的游客总是大声喧哗,还随地扔垃圾。每次出行之前,我们都三番五次地提醒游客,俄罗斯人很喜欢安静,也爱整洁,所以在公共场合尽量说话小点声,但是你看,还是这样吵吵嚷嚷的。”

看到有中国游客拿出报纸准备铺在广场阴凉处席地而坐,这名导游连忙跑上前去解释说,在俄罗斯的公共场合,这样很不礼貌。但游客仍我行我素,还拿出面包、榨菜吃了起来。面对路人异样的目光,游客似乎还无所察觉,而导游脸上只剩下无奈的表情。

海南珠江国旅董事长董霞曾主营俄罗斯旅游市场,也同很多赴俄中国游客打过交道。在董霞看来,大部分中国游客还是很有素养的,但往往个别人的不文明举动会破坏中国人的形象。

董霞说,一些游客出国后把在国内的陋习也带了出来,无视外国的风土人情,也无法入乡随俗。“尤其是在俄罗斯,去教堂、宫殿、博物馆、剧院等参观时,有些游客就不注意衣着,边看边打电话、留影,还大声喧哗,这都是对俄罗斯文化艺术的不尊重,很容易引起俄罗斯人对国人的反感。”

对于有些中国游客在海外消费时一掷千金的现象,董霞说,中国游客在俄罗斯也很阔绰,买琥珀、油画、奢侈品出手都很快。不过董霞建议中国游客,在消费时最好应懂得欣赏这些商品的文化性和艺术性,尽量不要摆出土财主有钱的架子。

董霞建议旅行社,最好在游客出境前为他们举行专门的培训,“物质上的富裕不代表精神文明的进步”。

玛利亚是红场旁的马涅什广场上一家导游公司的负责人。她说,近年来到俄罗斯旅游的中国人特别多。“每天我都觉得身边围绕着中国游客,甚至有时我会有种身在中国的错觉。”

说到喜欢喧哗的中国游客,玛利亚很宽容大度。她说,这可能缘于民族性格的差异。“中国人是个欢乐的群体,所以喜欢大声说笑。这也没什么不好”。

在俄罗斯有一句招呼客人的用语,叫“就像在自己家里一样”。这体现出主人希望客人能够不受拘束,从而享受作客这一过程。然而,这不代表游客可以在“别人家里”为所欲为,我们应该表现出一个礼仪之邦应有的姿态,从改正每一个小细节入手,把自己当成文明和友谊的使者,而不是形象破坏者。

(2013-07-27 11:32:08)

(原标题:英媒:中国年轻人出境为享受假期 不再大肆购物)