如今，官员开微博已经屡见不鲜，但像陈鸣明这样的却绝无仅有。
身为贵州省副省长的陈鸣明，从2009年起便开通了微博。一个副省级干部直接与网民交流，已是少之又少，更令人惊讶的是，陈鸣明甚至在微博里与网友“对骂”。与普通官员习惯于“四平八稳、官腔官调”不同，陈鸣明发表“不爱国者为败类、人渣”等“愤青”言论，引起不小的争议。
1957年出生的陈鸣明是贵州布依族人，17岁时当过知青，后步入仕途。2007年起历任黔西南州州长、州委书记，2013年1月当选贵州省副省长。陈鸣明外表温文尔雅，但性格却颇有些“真性情”，他自己也坦言，“有时工作中情绪急躁，对工作和干部要求过严，批评别人方式方法欠佳……”
一个副省长为何被网友看成是“愤青”？5年来，陈鸣明走过了怎样的微博之路？
“潜水”
2009年11月，时任黔西南州州长的陈鸣明开通了微博，但最初他的微博名叫“金州”，并没有进行实名认证。“金州”是黔西南州别称。在这个“马甲”下，陈鸣明经过了一年多的“潜水”期。
直到2011年7月，陈鸣明才开始持续不断更新微博。他早期的微博转载了大量理论文章，微博转载率极低甚至为零。后来逐步增加与网友的互动，并转发一些人生哲言，转发量才逐渐上升。
“金州”的真实身份曝光源于一段故事。当时，陈鸣明在微博上大力推介黔西南的风土人情。当陈鸣明向网友介绍黔西南时，不料网友的提问五花八门，历史、人文、旅游无不涉及，让他有点招架不住，急忙寻找“救兵”。
此时，黔西南州州委宣传部网络科副科长龙瑞见，正在编撰一本《黔西南历史上的今天》，于是陈鸣明在微博里指名让他回答，但龙瑞见并不知道“金州”就是陈鸣明。
“我心里纳闷，‘金州’是什么人竟来指挥我？”龙瑞见说，但他还是回答了网友的问题。依据“金州”微博发布的行程，龙瑞见推测出可能是州委书记陈鸣明。一天他“斗胆”发私信问“你是陈书记不？”“金州”回答：“是”。“你不问他，他不会说自己是谁。但你问了，他肯定会说。他性格很直。”龙瑞见说。
自此，“金州”的真实身份才曝光。此后，陈鸣明的粉丝数便开始暴涨。与此同时，很多人也慕名而来求助或上访。而网友只要@陈鸣明，他几乎什么事都管。
在他的亲力亲为下，多起网络舆情得以顺利解决。2011年12月，一则名为《震惊，贵州小学生冬天赤脚上课》的消息出现网络，引起陈鸣明关注。在查实孩子是当地学生后，他指派有关部门进行调查，并个人捐助了5000元。
一开始，很多网友询问是不是他本人开微博。为此，陈鸣明多次声明：微博是自己打理，没有团队代劳，“我的微博不但自己发、长微博自己制作，而且州委办公室很多同志都是在我的倡导下开微博”。
在陈鸣明的推动下，“微博问政”一度成为当地政府的一项重要课题。黔西南州曾专门出台加强微博管理的文件，要求全州各级党政机关、单位都要建立官方微博，各县市领导必须开微博。
尽管有陈鸣明的亲自督促，不过，在黔西南，开微博的官员多，但大部分都是在“潜水”，像他一样实名认证的官员却很少。
在一些评论和网友交流中，陈鸣明措辞往往风格犀利，尤其对某件事不满时会直接发表带有情绪的评论。正是这种“真性情”，迎合了网友们的口味，但这样风格与传统官员形象大相径庭，由此引发的事件也让陈鸣明始料不及。
“骂战”
2013年7月，陈鸣明转发的一条有关“美国枪击案”微博，并评论“怎么美国又发生枪击案”。
一网友回复中谈及近期国内城管事件，陈鸣明则回复，“天天骂祖国的人，又赖着不去美国……去之前，先整形，不要让人家看出是中国人”，“一些不爱国者为败类、人渣”。其火爆的言论瞬间引爆网络，立刻引来网友围攻。
实名认证的副省长在微博上与网友公开骂战，这让网友们错愕不已：“账号被盗才出此言论？”
陈鸣明的这条微博在短时间内被转发过万次，跟帖评论更是将近3万。有网友表示：“怎么副省长跟个小愤青似的？”，也有网友说：“我觉得可以调查一下这个副省长的家人和财产去向。可能还真是全在‘米国’。甚至还有网友预测，按照有关惯例，不出三日“@陈鸣明”可能将发表声明说“微博被盗号”，或者是“秘书工作疏忽所为”。
出人意料的是，陈鸣明并没有回避，而是通过微博做了正面回应。对一些网友质疑，陈鸣明则“潇洒”地表示：愿意接受对自己家人和财产的调查。有网友则迅速发出陈鸣明出席会议活动戴手表的图集。但知名鉴表达人鉴定后表示，“陈副省长戴的手表都是平价表，卡西欧级别。贵州有表哥，但他不是”。
在质疑和骂声的同时，陈鸣明也得到了很多网友的认可。有网友发帖为他辩护说，“骂人反映了陈鸣明的真性情”，并呼吁批评他的人手下留情，避免让官员们不敢上微博。
还有网友表示，“抛开立场观点的争议，在当下的网络舆情中，一位政府高官，能够放下架子，和网友们在个别问题上进行辩论，孰对孰错先放在一边，单是这份性情与勇气，便可以赢得掌声。”
陈鸣明在此前的微博上一直“很爱国”，称要坚决保卫钓鱼岛，“没有必要在意美国人的感觉，他们反感又会怎么样？阻挡不了中国前进的步伐！”有网友跟帖说，他“爱国早已刻到骨头里”。
就在事件不断发酵时，陈鸣明发布名为“有话好好说，从我做起”的长微博。他说，自己的本意是想说，任何国家都会出现一些极端个案，这是无法避免的，结果引发了一场争议。“网友对我的拍砖，既是观点之争，也是因为我个别言辞欠妥”，对于大家的意见，陈鸣明称“会虚心接受，有不妥的地方，请大家原谅”。
陈鸣明认为，此次引起争议是因为“大家对个体极端事件的不同态度”，极端事件反映的可能是个体问题，也可能是整体问题，但不能因个体极端事件，就否定整个社会。陈鸣明说，极端事件在任何一个国家都有，“但有些网民会夸大事件的意义”，这在他看来“并不是理性的态度”。
在长微博最后，陈鸣明对自己的“犀利言论”检讨说：“看来，在微博上不管有什么样的观点，有话还是要好好说。有话好好说，观点才会被更多网民接纳。我是一个喜爱微博的普通网民，还是一个副省长，对自己的话更要负责，更要注意。以后，有话好好说，从我做起。”
改变
对于陈鸣明的“有话好好说”，大部分网友表示赞同。在他们看来，不少官员仍习惯于“正襟危坐”、“高高在上”，一副不食人间烟火、不屑跟普通民众辩论的姿态，而陈鸣明能打破这样的现实，敢于说出自己的声音，“让我们看到官员，还是有血有肉有思考的”。
事件引起的舆论旋风，让陈鸣明一度感到“压力山大”。尽管他并未如网友预测的那样“对微博敬而远之”，而是表示不会就此退出微博，希望能在微博上与网友良性互动，但此事对他的影响和改变也是显而易见的。
此前，尽管陈鸣明的微博也曾被评为“2012年度十大个人微博”，但由于没有和网友“擦出一些火花”，所以并不太“显眼”。经过“骂战”事件后，陈鸣明的粉丝数量在半年内翻了一番，达到60万。
2011年以来，陈鸣明几乎每天都会更新至少一条微博，两年更新5000多条。微博内容也非常丰富，主要是记录和分享平常的工作内容、调研心得，包括每天跑步、开会、出差等。在去地方调研时，陈鸣明经常会发布一些当地风情、特产的照片。除了工作外，还有很多生活化的内容，比如预报天气、帮忙找失踪的孩子。
但从去年8月起，陈鸣明发微博速度明显变慢，经常好几天才更新一条，一年下来不到500条。
过去，在转发一些社会热点事件，或回答网友提问时，陈鸣明的风格口语化，跟普通人一样随意，有时也带点情绪。但如今，他的微博就越来越“严肃”，除了偶尔“插播”的天气预报，绝大多数是读报微博，读的几乎都是《人民日报》。
对于这样的改变，不少网友都有些许的遗憾，但还是对他表示支持。
在他们看来，陈鸣明的个性并不仅体现在这场争论中——面对普通网友求助，他一次次去捐款；他主动给做小生意的老乡打电话请吃饭；他在微博上现场办公，把网民反映的事给办了……把这些全都组合起来，也许才是相对全面的“愤青副省长”。
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陈鸣明的“防骂经”
新媒体、网络时代，我觉得不要“谈博色变”，党政干部都应积极主动占领这块“阵地”，传递主流声音。
有的同志会问，你哪有时间啊，是不是谁帮你弄的。我说早上我起得很早，6点起床就开始发一些微博。而且我不在上班时间发微博，除了下乡调研的时候发微博以外。
有的人说微博也就是140个字，让人的思维碎片化，我觉得不是这样的。我全部制成长微博发出来，信息量同样很大。
经营微博，有苦有乐。说句心里话，最初，挨了不少网民骂，有些有道理，有的没缘由。扛住这些“打击”，我觉得最重要的是和网民沟通要坦诚，不藏不掖。这样，官员微博方能赢得理解。现在，挨骂的情况还有，但少了很多，思想碰撞、推动工作等正能量的内容越来越多。
想想，骂也没白挨，心境越来越平和，越来越坚定讲真话、发真文、干真事，粉丝也越来越认可。
不惧挨骂，党政干部开微博要真诚面对群众。官员微博既是个人微博，又兼备政务微博的属性。作为人民公仆，无论是现实生活，还是在网络空间，都应该让群众方便找到，表达诉求、建言献策，更好地提供服务；微博平台声音复杂，该发声时绝不含糊，不能让谣言混淆视听，乱了是非。
不惧挨骂，信息公开要开诚布公，多说百姓话，少说官样话，和群众推心置腹。我经常主动发布一些自己的工作信息，如开会、调研等，只要不涉密，让群众知道都做些什么，因为很多误会埋怨源于不了解；微博上和群众互动，不能动不动就摆出教育人的架子，当网上“官老爷”。应该俯下身段，学会倾听，甚至偶尔互诉一下家长里短，培养与群众的亲近感。
不惧挨骂，党政干部要有开放包容的态度，把批评当成鞭策，把谩骂当成提醒。微博带大家进入一个“自媒体时代”，正逐渐成为民意“直通车”。这个时候，对待网上的批评，要理解和宽容，允许群众表达不满，确实错了要纠正，被误解了要澄清；群众碰到实际困难，哪怕是小事，要不嫌麻烦，尽快、尽力、尽心解决；对于不能办的事要做好解释，争取多做好事实事，当网上“贴心人”。
编辑：丁春霞
责任编辑：于越杨 SN185
