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宝丽门店对中歧视 日本人都看不下去了

地球日报

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来源:日本通

“中国人禁止入内”看到这样的字眼,相信大家都会感到十分愤怒。近日日本化妆品牌宝丽(POLA)陷入了这个风波,被曝涉嫌公开歧视中国人。

中国人的购买能力毋庸置疑,直接让“爆买”成为了日本的流行语,免税店药妆店一般都有中文导购,不知道为振兴日本经济做出了多少贡献。

然而,著名化妆品公司宝丽位于爱知县半田市乙川的一家专卖店门口,竟然公开张贴拒绝中国人入内的标牌。此举引起在日华人强烈反响,经过网络传播后,也点燃了中国网友的愤怒。

宝丽是于1929年4月在日本静冈创立的品牌,至今已经有88年的历史,是日本四大化妆品著名企业之一。海外市场中,中国大陆、中国台湾、香港、澳门均是其热销产地。

该事件被曝光后,宝丽紧急在其官网发表“道歉声明”,责任店铺已经确定,公司已责令撤去告示,并表示事实内容一经确认就会马上取消该代理店铺代理资格的同时,予以严厉的处罚↓↓

关于我司代理店铺张贴不敬告示的道歉信

各位顾客:

POLA平素承蒙惠顾,非常感谢。

关于在11月24日中国的SNS等网络上已公开的,在我公司的代理店铺张贴了对中国客人不敬的告示,给广大的顾客们带来了不快和困扰,由衷地表示歉意。

我司一直秉承着向全世界的顾客献上我们的产品和服务,让人们的人生更加丰富多彩的宗旨拓展以中国为主的海外市场,希望让全世界的人们都能喜欢我们的产品。

就本次在SNS上登载的告示一事,责任店铺已经确定,已责令撤去告示。该店铺信息与部分SNS转载的店铺信息有些出入。我司已深深感到事态的严重性,事实内容一经确认,会马上取消该代理店铺代理资格的同时,予以严正的处罚。

给大家造成困扰,表示由衷的歉意。

2017年11月25日

株式会社宝丽

作为一名中国人,相信看到发生这样的事情,肯定是非常生气。当地有网友说,事后已经有多家在日华人企业、华人宝丽代理投诉到宝丽总部。

这位网友还气愤表示,“(宝丽)这几年都是靠中国市场的推广,使它成为日本的一流品牌。这种过河拆桥、不尊重客户的行为,理应值得我们鄙视。”

对此,日本网友也是议论纷纷,分成两派阐述观点。一方认为“商店也有选择顾客的权利”、“世界上没有无因之果”等等。↓↓

网友1:客人选择店铺,那么店铺也选择客人,没什么问题。贴这样的标语应该是有隐情吧。

网友2:虽然这样的行为不对,但非常理解做出此举的心情。我也是一样的心情。

网友3:但是我想不会没有来由地,就贴这样的标语。想知道店家做出此举的理由。

但是,另一方网友直言商店贴出这样的标语非常不应该,是赤裸裸的歧视行为,应该选择更合适的表达方法↓↓

记者中岛惠:日本的化妆品,和婴儿用品一样,在中国人群体中非常受欢迎。为什么会发生这样的事情,宝丽一定要进行严肃内部调查并给出解释。可能其中有什么隐情或原因,但不管怎样,我认为这样的歧视是绝对不应该的。换一个相反立场的话,自己会怎么想,有这样基本的思考方式就好了。

此外,中国人口口相传的能量超乎日本人的想象,对此应该要有深刻的认识。被拍下写着这样内容的贴纸,很快就会在中国国内扩散。不管是好还是坏,个人的传播能力不用借助媒体就非常强大,已经来到无法隐瞒的时代。

网友4:“没礼貌的人、不听从安排的人、声音过于吵闹的人、不合礼仪的人,禁止入内”,其实换种写法就好了。

网友5:虽然有人评论说“店家这样做也是有原因的吧”,但如此牵强附会把歧视正当化,这是大人该做的事吗?这些人会说“可能有什么隐情吧”,但在我看来,不过是将歧视正当化的强词夺理。

网友6:我认为应该好好调查此事的原因。

网友7:不应该种族歧视,行为不妥的是个别人吧?

不能否认,近年来部分中国游客出境旅游时出现的一些不文明行为,被国际媒体加以放大报道,导致中国游客大多数以负面形象展现于世人。

但是现在都什么年代了?宝丽的这家门店还敢“禁止中国人入内”,一棍子打死的歧视行为让人无法接受。

日本通(ID:ribentong-517japan)原创

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