文章来源：牛弹琴
近日，财富中文网从投资价值角度，对美团和亚马逊进行了类比，并提出一个开放式问题——投资美团便是投资1997年的亚马逊？作为美国最大电商平台，亚马逊市值已经超过9000亿美元，而美团也将于9月在香港上市。虽然阶段不一样，美团和亚马逊有很多相似点。
1978年，在美国得克萨斯州的农场里，一个14岁少年曾立志要当一名宇航员或物理学家。就像无数人的儿时梦都未能如愿一样，他最后也并没有成为宇航员或者物理学家，但22年后他却成立了神秘的火箭公司Blue Origin，开始探索外太空的“观光旅游”。他就是亚马逊创始人、世界首富贝佐斯。
“有一艘宇宙飞船要飞向无尽的太空，不一定能回来，你去吗？”
面对这个问题，他毫不犹豫地回答：“我一定去。”
在遥远的东方，美团创始人王兴也一直有个宇宙探索梦。“最近几年我有一个想法，我暂且把它称为地球代表计划——假设某一天我们要开一个银河系会议，我要成为地球的唯一代表，去参加这个会议。”
对宇宙的好奇心，将这两个相差15岁的人关联起来。然而他们的相似点却远不止这一件事。在商业理念上，他们都坚持以用户为中心和长期有耐心，致力于不断提升平台服务水平，追求长期价值。
三十不立，从头做起
在互联网飞速发展的那一年，贝佐斯刚满30岁，结婚才一年。那时候的他，还在纽约的一家金融公司跟一群厉害的人共事。仅仅一年之后，他便辞掉了这份薪酬极高且极其令人羡慕的好工作，创建亚马逊。
“有朝一日你将以什么作为你的自豪，是你的智商，还是你的天赋，还是你的选择呢？”贝佐斯说，决定你是谁，不是你的天赋，而是你曾经做过的那些选择。在贝佐斯看来，选择远比天赋更重要。
同样是在31岁，王兴在看准生活服务市场的发展前景后，创建美团网。在此之前，他曾先后创办多多友、游子图、校内网、海内网和饭否，这几个项目均以失败告终，连起来就是一部悲惨创业史。
对于为何如此热衷于创业，王兴喜欢用甘地的话来作为回应——Be the change you want to see in the world。“我创业的意愿并不那么强，不是为了创业而创业，仅仅是有一件事情希望他发生，如果别人还没做的话，那就我来做好了。”
美国的“破坏王”和中国的辍学生
1964年1月12日，贝佐斯出生在美国新墨西哥州中部大城阿尔布奎克。他从小就非常好动和喜欢研究，三岁的时候因为想要一个真正的大床，于是他就自己用螺丝刀将儿童床拆开。
学生时期的贝佐斯是个不折不扣的学霸，由于成绩以及各方面都非常优秀，高中毕业时贝佐斯曾获得美国高中毕业生的最高荣誉“美国优秀学生奖学金”。而大学时期，贝佐斯更是选择了爱因斯坦曾执教过的普林斯顿大学，面对当时日新月异的计算机产业，他说：“我已经陷入计算机不能自拔，正期待着某些革命性的突破。”
与贝佐斯相似，24岁之前的王兴，也是个典型的三好学生，从福建龙岩一中被保送到清华大学，就读于电子工程系。2001年，从清华毕业的王兴拿到了全额奖学金，去美国特拉华大学攻读博士学位。在2003年年底的时候，他看到社交网站在美国蓬勃发展，马上就感觉它会改变世界，一想到这个令人激动的未来，决定放弃博士学位，回国创业。
创业的日子，王兴几乎保持着完全不变的工作节奏，早八点起床，喝碗粥吃个鸡蛋，烫点青菜，吃完上班，很晚下班，事无巨细永远亲历亲为，家永远搬到离公司最近的地方，回到家里睡觉之前所做的事，还是研究业务，“还有那么多人没有用美团”。
早晨洗澡时你在想什么？
亚马逊的企业文化是以消费者为中心，这是与其他公司的最大区别，贝佐斯称，当他们（竞争对手）早上起来洗澡的时候，脑子里想的就是怎么超过最强的竞争者，而他想的是如何更好服务于消费者。
时刻专注于用户，这是亚马逊成立以来的主要策略，也是在任何地方成功的基石。“我们每次做价格弹性调研时，得到的结果都建议我们提高价格。但我们并没有这样做，因为我们相信，将价格压低能帮助我们赢得顾客的信任。而信任能最大化公司的长期自由现金流。”贝佐斯称。
“Eat Better， Live Better”，在中国，王兴是“以用户为中心”理念的践行者。在一次内部会议上，王兴将一把椅子摆在了讲台非常中心的位置，在大家的疑惑中，王兴抛出了一个问题：这里到底坐的是谁？随后王兴解释道，自己要谈的是两个“心”，以客户为中心和长期有耐心。
2011年2月，处于千团大战的围剿中的美团遇到了一个不小的危机。当时，美团与知名冰激凌企业DQ刚刚合作，有12003名用户在美团以29元“抢”到了价值50元的现金券，DQ则公开宣布此次团购无效，招致大量投诉。在与商家协商无果的情况下，美团最终决定启动“先行赔付机制”，以“倒贴”方式解决，一次性向会员返还50元至其美团网账户，王兴也借机确立了美团的价值观排序：消费者第一，商户第二，员工第三，股东第四。
飞机没坠落，它只是贴地飞行
在创业的前20年中，亚马逊很少盈利，甚至没有交出一份让投资人满意的财务报告。有人甚至将亚马逊比喻为一个跌跌撞撞的飞机，最后是拉起来还是坠下去，没有人知道。在许多基金经理的眼中，快速扩大的亚马逊就是一个“Amazon Bomb”（爆炸）；2000年最低潮的时候，《霸荣》周刊直接将亚马逊描述为“Amazon Toast“（死定了）；《哈佛商业评论》发表了“亚马逊：破产边缘”的封面文章……。
每每听到这些质疑与声讨，贝佐斯总是不以为然并泰然自若地回答道：我们不要短期利润，而要创造长期价值。在贝佐斯看来，如果以长期结果为导向，那么股东利益和消费者利益是一致的。“我们的信条是，如果我们把客户放在第一位，那么其它利益相关者都会受益，只要他们以长期的眼光看问题。此外，长期视角对创新活动也是必不可少的，因为你会有无数次失败的创新尝试。”
“对未来越有信心，现在就越要有耐心”，与贝佐斯一样，王兴也是长期价值的支持者，创业15年依然保持足够的耐心。在美团招股书中，主动在风险栏中坦诚：“我们历史上产生了较大亏损，未来可能会继续产生较大亏损”。也就是说，美团拓展边界的优先级高于利润。
1995年，亚马逊创立时仅是个网络书店，经过不断迭代，拓展边界，如今已是美国最大的一家网络电子商务公司，是全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业。2010年，美团创立时仅是个团购网站，之后拓展至酒旅、外卖、网约车、共享单车等领域。招股书显示，美团2017年交易额达3570亿，交易用户3.1亿，也就是说每5个中国人中至少有1个人用过美团。无论亚马逊还是美团，充满野心的拓展边界，充满耐心的长成巨无霸，一旦盈利，即可规模盈利。
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