来源：外交之声
据日媒报道，日本首相安倍晋三6日在相关阁僚会议上透露称，北海道地震已造成9人死亡。当地时间6日凌晨，日本北海道发生6.7级地震。此前报道称，震后有30多人失联，约300人因地震受伤，445处避难所合计约有1900人避难。
当地时间9月6日，北海道地震后，日本札幌民众排队进入一家超市购物。
北海道电力公司当天下午在停运的火电站中，启动了砂川市的砂川发电站。道内一度共计295万户左右停电，部分地区现已恢复供电。不过整个辖区恢复供电预计至少需要1周，对市民生活的严重影响已经显现。
札幌市政府表示，市内医院内的儿童的吸氧机在地震后停止工作，儿童病情严重。据悉，原因可能是停电。
厚生劳动省确认有249家医院停电。据悉其中灾害据点医院为29家，均已自发电应对。札幌市等18个市町停水，涉及4594户。
5日起，日本关西地区遭受台风“飞燕”袭击。6日，日本北海道再次遭遇7级地震，日本上下进入“抗灾”模式。天灾地祸造成关西机场、新千岁机场两大航空客运中心关闭，同时导致大批中国旅客滞留。回国机票涨价，旅客一票难求。国内多家航企已增开到日本名古屋、静冈等地航班分担转运工作。
9月6日，南都记者从多家旅行机构了解到，在日游客尚未有传出伤亡情况。其中，春秋旅游旅客中，尚有62名自由行游客处于失联状态。
北海道7级地震，至少62名自由行游客没联系上
25年一遇的“天灾”台风尚未离开日本关西，日本北海道又遭受“地祸”。
6日凌晨，北海道发生6.9级地震。6日下午震级被更改为7级，这也是北海道史上观测到的最强震级地震。强震已造成大范围房屋倒塌、道路坍陷，并伴有大规模山体滑坡。
地震前后山体对比。
与此同时，火力发电厂的停运导致北海道全域停电，地铁、公交、飞机等海陆空交通瘫痪。人们排起长队购买食物、公益组织开设募捐渠道、朝日新闻、政府议员等对“北海道断水”等进行辟谣，日本俨然进入“抗灾”模式。
6日，北海道最大的机场“新千岁机场”宣告关闭，所有航班无法起降。再加上12日才能开放国际航班的关西机场，短短几天，日本两大机场无法运转，大批在日工作或旅行的中国旅客滞留。
据春秋航空公布消息，目前其母公司上海春秋国际旅行社负责的北海道旅行游客共169人，其中自由行旅客118人。截至6日上午11时，已联系到56位自由行游客，均确认安全。其公告显示，由于部分游客没有开通国际漫游以及在北海道某些地区信号不佳，对没有联系上的客人还在积极联系中。
另一方面，春秋旅游在北海道的团队游旅客均确认安全。据领队张敏反映，目前团队已住在机场附近，正和旅客商议后续行程事宜。酒店虽然停电，仍为旅客准备了自制午餐，领队也想尽办法购买到了饮用水。另一领队尹南反映，团队行程暂时未受到地震影响，目前正在按原定计划赶往千岁。此外，在大阪滞留的共计136名游客均确认安全。
此外，6日上午，南都记者也从携程、途牛、中青旅等公司了解到，暂未收到游客因受伤上的反馈，公司负责游客均安全无虞，具体数据还在统计中。
回国机票涨过万，旅客开启“抢票”模式
9月5日晚，日本首相安倍晋三发表讲话，称关西机场将从6日重启，但只限日本国内航班。而国际航班预计12日会全面恢复。因此，国内航企纷纷取消关西机场9月6日至9月11日进出港航班。随后，新千岁机场关闭，再次催生一大批旅客面临退改签问题，比如更改航班日期、更改航点、退票等。
以南航为例，5日晚19时，南航发布官方公告称，决策取消9月6日—11日大阪所有进出港航班。12日及之后的航班，将根据机场恢复情况另行通知。不过，在多个大阪相关的航空公司中，南航尚未公示“退改费用”的说明，也没有提及是否出具取消证明。这也给游客造成一定困扰。
来自武汉的郑先生告诉记者，自己购买了9月9日从武汉-大阪的南航机票。关西机场关闭后，李先生想取消7天的在日旅游行程。现在，他定在大阪的酒店已成功退款；不过，其他城市的酒店则需凭借航空公司开具的“取消证明”才能免费退款。他说目前自己还在和航企持续沟通中。
这几日，回国或赴日机票价格飞涨，旅客更是一票难求。目前东京至上海的机票已超过1.3万元，而名古屋至上海的单程经济舱也飙升至2万元。
与此同时，大批赴日或从日本回国的旅客开启闯关模式，他们纷纷吐槽“航司电话打不通、打通后心仪日期改签不了，改得了但不能退，退得了但是要扣费。”经历四大关卡后，旅客才能抢到一张往返中日的机票。
多航企增加航班飞往日本，优先转运因台风滞留旅客
目前，国内多家航企已增开到日本名古屋、静冈等地航班。据公开资料统计，9月6日当天，南航、吉祥航空、春秋航空三家航司累计增设17班次帮助中国旅客转运工作。
南方航空表示，9月6日当天，南航增加了从哈尔滨、沈阳、上海和广州四地飞往名古屋的临时航班。这些航班使用了座位更多的大机型，截至6日下午4点，南航共执行东京、名古屋飞往国内的航班9班，累计接回因台风影响滞留日本的中国旅客超过1700人。与此同时，南航也在申请9月7日在名古屋机场增加至广州的临时航班，后续还将根据旅客需求申请加班或调整机型。
此外，吉祥航空和春秋航空也分别增加了6班次、2班次从上海飞往名古屋的航班。吉祥航空表示，其公司高层正和双方民航局主管部门商议增加更多航班帮助旅客转运。春秋航空公告也表示，此次增加2个班次，均优先保障滞留大阪旅客。
中国驻大阪总领事馆为滞留旅客提供最新信息：含航班改签等
中国驻大阪总领馆网站 截图
9月4日，21号台风“飞燕”过境大阪，对大阪及其周边地区造成严重影响。中国驻大阪总领馆高度重视此次旅客滞留事件的应对，迅速启动应急机制，截至日本当地时间9月6日凌晨，驻大阪总领馆协助因台风滞留中国旅客1044人（包括香港同胞117人，澳门同胞5人和台湾同胞32人）分六批安全撤离关西国际机场。
9月6日下午，中国驻大阪总领事馆再发布题为“驻大阪总领事馆为滞留旅客提供最新信息”的文章称，为解决滞留中国旅客实际困难，我馆整理汇总航班改签、签证延期等最新信息，并追加公布紧急联络电话，为滞留中国旅客尽可能提供支持和帮助。
全文如下：
因台风滞留大阪关西国际机场的中国旅客们，大家辛苦了！
受21号台风“飞燕”影响，大阪关西国际机场跑道及相关设施大面积浸水、联络桥受损严重，目前所有航班被迫取消，大批旅客滞留大阪市内，机场重启运营尚需时日。
为解决滞留中国旅客实际困难，我馆整理汇总航班改签、签证延期等最新信息，并追加公布紧急联络电话，为滞留中国旅客尽可能提供支持和帮助。
相关信息整理如下：
一、增开班次及机票退改签相关信息
目前，为有效疏散疏散滞留大阪的中国旅客，尽快将大家从名古屋、东京两地全部运回国内。我馆与各航空公司积极协调，敦促其通过改签机票、增开班次等，解决滞留中国旅客实际需求，截至目前，各航空公司计划如下：
（一）南方航空计划9月6日从名古屋增开前往沈阳、浦东、哈尔滨和广州四班补班飞机，后续将根据旅客改签情况向中国和日本民航部门申请增开相应班次；（二）东方航空承诺9月4日至10日的关空起降航班均可免费退改签，7日内可改签至日本其他机场起飞航班；（三）吉祥航空在官网公布退改签公告，并计划9月6日增开三对名古屋—上海往返航班；（四）春秋航空在官网公布退改签公告，计划9月6日增开两对上海—名古屋往返航班，9月7日至关西国际机场恢复运营前每天增开一对上海—名古屋往返航班；（五）天津航空在官网公布退改签公告，计划将9月9日至20日期间羽田机场所有航班均使用空客330-300机型承运，以提高运载能力；（六）四川航空承诺9月11日前关空起降航班均可免费退改签。
有关各航空公司联系电话如下：
ANA全日空：0570-029-033中国航空：95583、06-6263-5333（大阪营业部）东方航空：95530、06-6448-5161（大阪营业部）南方航空：400-669-5539（国内）、86-400-869-5539（海外）、06-6448-6655（大阪营业部）吉祥航空：95520、06-6445-6688（大阪营业部）、4007006000（24小时会员专线）春秋航空：95524、06-6224-0522（大阪支店）四川航空：070-2295-8866（大阪地区负责人）厦门航空：06-6448-7666（大阪营业部）山东航空：06-6252-1131（大阪营业部）天津航空：072-456-5296（关空营业部）香港航空：06-6268-8040（大阪营业部）首都航空：06-6268-8041（大阪营业部）
二、关于签证延期相关手续
因台风滞留中国旅客可自行前往大阪入国管理局，携带护照、证明原定回国机票时间的材料，4000日元手续费，办理15天签证延期。
大阪入国管理局相关信息如下：地址：大阪市住之江区南港北1-29-53电话：06-4703-2149办公时间：09：00—16：00（中间不休息）最近车站：大阪地铁中央线“Cosmo Square”车站
三、其他回国交通方式据了解，关西地区有开往中国的邮轮定期出航1、神户、大阪港出发前往上海的邮轮“鉴真号”。每周二发船，订票电话为06-6536-65412、大阪出发前往上海邮轮“苏州号”。
9月7日12：00发船，订票电话：06-6243-6345
四、我馆最新应对措施由于航空公司、邮轮公司等随时更新班次信息，驻大阪总领馆提醒滞留中国旅客密切关注各有关公司和我馆官网信息更新，及时调整自身行程。为解决滞留中国旅客实际困难，我馆将增开专线电话，受理签证延期、航班改签等方面咨询并提供建议。
《外交之声》自中新网、南方都市报、环球网、中国驻大阪总领馆等
本文作者系新浪国际旗下“地球日报”自媒体联盟成员，授权稿件，转载需获原作者许可。文章言论不代表新浪观点。
