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扎克伯格:Muse已进入规模化运营阶段,尽快推进商业化变现

澎湃新闻

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Meta CEO扎克伯格表示,Meta对AI(人工智能)的巨额投资正在取得成效,这为公司进行更积极的投资奠定了基础。

当地时间10月21日,Meta公布了截至9月30日的2026财年第三财季业绩,公司第三财季营收646.01亿美元,较去年同期增长26%,高于市场预期的634亿美元;净利润同比大增264%至98.60亿美元;摊薄后每股收益(EPS)3.83美元。

在资本支出方面,Meta将全年预期区间下限上调了50亿美元,目前预期区间为1350亿美元至1450亿美元。

同时,为筹集资金支持其AI投资计划,Meta宣布推出全新的无投票权股票。Meta表示,无投票权的股票将确保扎克伯格继续带领公司“进入下一个时代”。

在电话会上,扎克伯格强调了公司推出的新智能体Muse的成功,称该服务上线六周以来,美国和加拿大已有超过1000万人注册了Muse账号,且用户增长依然保持强劲。

智能体Muse最终将服务“数以十亿计的用户”

Meta于今年9月推出个性化AI助手Muse,旨在为消费者实现一系列任务的自动化,包括购物、购买电影票和预约日程等。

扎克伯格表示:“现在Muse明确展现出产品与市场的契合度,我们正在进入一个新的阶段,一个更注重规模化运营的阶段。”他预计,Muse最终将服务“数以十亿计的用户”,这些用户带来的潜在收入可能超过Meta的平均用户水平。

近两年来,扎克伯格将Meta的重心调整为全力冲刺AI竞赛,包括投入数千亿美元建设AI基础设施,以及在AI负责人亚历山大·王(Alexandr Wang)的领导下对其AI部门进行了全面重组。

不过,Muse的成功伴随着昂贵的代价。Meta指出,该智能体需要极大的算力支撑,这也是公司尚未在全球范围内推出Muse的理由之一。扎克伯格承认,提供Muse的成本高于Meta多年来推出的许多其他新产品,公司将“比平时更快”地推进其商业化变现。

据介绍,Muse对大多数人来说会保持免费,Meta将通过多种渠道盈利:商家支付的交易手续费、重度用户及希望使用最先进模型的客户所支付的订阅费,以及依赖Muse进行工作的企业付费工具。

扎克伯格表示:“我们没有直接预先向所有人收费,原因之一是希望建立Muse网络。我们认为,当有海量用户和企业都在使用Muse时,它规模化的价值才会更高。”

他还补充道:“如果算力效率在未来几年继续快速提升——我们认为这极有可能发生——那么,Muse在未来多年里将带来丰厚的利润。”

推进收入多元化,承诺收窄元宇宙及硬件部门亏损

目前,Meta的大部分收入仍来自广告。第三季度,公司来自社交媒体平台的广告收入达到630.61亿美元。虽然Meta的核心业务有助于消化成本,但公司高层指出,需要更长的时间才能看到最新AI投资的回报。

扎克伯格表示,‌MongoDB‌前CEO兼总裁Chirantan Desai将领导Meta新设立的企业平台,即该公司正在构建的用于出售其模型和AI服务访问权限的业务部门。

Meta首席财务官苏珊·李(Susan Li)表示,公司的AI业务将从2027年开始贡献增量收入,并随着时间的推移成为“收入多元化的重要来源”:“虽然与我们的核心业务相比,这些投资需要更长时间才能产生回报,但变现机会的广泛性以及内部效率的提升,让我们对其长期潜能充满信心。”

在将重金砸向AI的同时,Meta正在其他领域削减成本。在经历了大幅裁员后,公司员工人数在第三季度同比下降了15%,公司已承诺收窄其元宇宙及硬件部门Reality Labs(现实实验室)的亏损。

Meta预计,Reality Labs今年的亏损将高达190亿美元。随着公司将支出重新分配给“以AI为主”的其他优先事项,该部门的亏损将在2027年降至150亿美元左右。

对于Meta这次的财报表现,华尔街总体反响积极。财报发布后,Meta盘后股价一度涨超6%,随后涨幅收窄。

Investing.com资深分析师Jesse Cohen表示:“市场已不再因烧钱而惩罚Meta,而是开始为其在AI智能体等领域的亮眼前景买单。”

不过,法律监管是公司和投资者需要面对的另一大问题。Meta也在业绩指引中警告称,公司继续面临有关“青少年相关问题”的审查和在美国的审判。就在21日当天,美国新墨西哥州法院裁定,Meta因误导用户、违反消费者保护法律,须支付250亿美元罚款。

Emarketer资深分析师Minda Smiley表示,新墨西哥州的判罚“突出了Meta正在面临的法律挑战,且这一挑战将持续到明年”:“如果AI智能体变得更加主流,与隐私和安全相关的质疑和担忧只会进一步增加,考虑到Meta在该领域的声誉,这最终可能会损害其发展。”

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