2026年7月8日22时许，支付宝花呗突发大规模系统故障，全国用户集中反馈还款页面白屏、账单无法加载，持续超90分钟，波及数千万活跃用户并冲上多平台热搜。
支付宝客服确认系夜间系统升级引发，于次日凌晨修复；官方明确承诺：花呗3天宽限期照常生效，故障期间还款延迟不计入逾期、不上征信，且自动退还误生利息，无需用户申诉。
此次故障恰逢年中还款高峰，暴露智能额度模块与底层账务系统兼容性风险；平台虽快速响应致歉并落实多重兜底保障，但未提前公告维护计划，引发对关键金融基础设施稳定性的广泛关切。
花呗系统升级完成 已全面恢复服务摘要
支付宝客服确认系夜间系统升级引发，于次日凌晨修复；官方明确承诺：花呗3天宽限期照常生效，故障期间还款延迟不计入逾期、不上征信，且自动退还误生利息，无需用户申诉。
此次故障恰逢年中还款高峰，暴露智能额度模块与底层账务系统兼容性风险；平台虽快速响应致歉并落实多重兜底保障，但未提前公告维护计划，引发对关键金融基础设施稳定性的广泛关切。
