多位用户集中吐槽WPS默认将云文档缓存、自动备份、模板素材等大量文件强制写入C盘，即使安装路径设为非系统盘，仍导致系统盘爆满、电脑卡顿甚至蓝屏，引发#被WPS背刺了#微博热搜。
金山办公回应称本地缓存是云协同的通行设计，但承认默认C盘存储及信息不透明问题，并提供三项免费解决方案：修改缓存路径、手动清理本地副本、安装时自定义路径，无需开通会员。
公司已成立专项组推进优化，近期将上线缓存设置前置、一键清理、自动清理周期调节等功能；同时用户持续质疑“套娃式收费”与基础功能会员化，信任危机与高增长财报形成鲜明反差。
