2026年2月21日大年初五，胖东来结束春节五天闭店全面恢复营业，许昌、新乡多家门店外凌晨4–5点即现长队，部分队伍延至800米外甚至两条街，周边道路严重拥堵，现场需排队2–3小时方可入超市。
顾客甘愿寒夜排队，源于其极致服务与过硬商品的双重信任：免费热茶、母婴室温奶器、价签标注进货价、西瓜吃一半可退等细节，叠加自营网红月饼、钛杯等稀缺商品，构建了“闭眼买也放心”的消费底气。
背后是人本主义商业逻辑的胜利：员工高薪（基层月薪9800元）、40天带薪假、“不开心假”及委屈奖，换来低流失率与真诚服务；这种难以复制的模式，使凌晨排队成为消费者对真诚商业的集体致敬。
