丽江市古城区文旅局公开致函小红书，指出其平台对婚拍领域不实‘避雷帖’审核监管不力，导致商家遭遇恶意退款威胁，商誉受损、退单频发，行业面临经营危机。
据旅拍行业协会调查，因不实帖子引发的直接退订金额超百万元，间接损失逾500万元。商家虽有消费者满意证据，但申诉渠道不畅，难以有效维权。
文旅部门表示此前多次联系小红书未果，希望通过公开喊话推动平台重视问题。小红书回应称鼓励真实分享，并支持商家举报不实内容，双方已初步接洽处理。
丽江古城文旅局喊话小红书获回应摘要
据旅拍行业协会调查，因不实帖子引发的直接退订金额超百万元，间接损失逾500万元。商家虽有消费者满意证据，但申诉渠道不畅，难以有效维权。
文旅部门表示此前多次联系小红书未果，希望通过公开喊话推动平台重视问题。小红书回应称鼓励真实分享，并支持商家举报不实内容，双方已初步接洽处理。
