京东海外店售假维生素关键成分零检出各方观点
观点组1: 部分海外运营网店销售的保健品存在关键成分缺失且商家回避问题,涉嫌制售假货。
观点作者:何先生
观点内容:我购买的ubio品牌三合一胶囊在对比中发现瓶身印刷、胶囊形状和内容物与官方渠道差异巨大,送检结果显示维生素K₂、D₃和镁均未检出,商家仅以‘防伪可查’回应,未正面解释产品真伪问题。
观点作者:作者
观点内容:客服对检测报告毫无实质回应,只回一朵玫瑰表情,店铺主体注册于香港,信息不透明,电话无人接听,明显利用跨境监管漏洞逃避责任,行为形同售卖虚假商品。
观点组2: 消费者健康受到严重威胁,维权成本高且心理负担重,必须提升自我保护意识。
观点作者:何先生
观点内容:我不仅自己服用这款产品,还推荐给了父母和朋友,现在担心其中含有重金属等有害物质,正在寻求进一步检测,若确认有毒害将依法起诉,维护自身权益。
观点作者:作者
观点内容:我现在下单前一定检查是否有中文标签和‘卫食健字’批号,两者缺一不可,因为钱是自己的,命也是自己的,不能把健康寄托在平台或商家良心上。
观点组3: 电商平台对跨境商家资质审核和商品上架管理松散,售后处理滞后,需承担连带责任。
观点作者:作者
观点内容:京东在商品出事后才下架链接,但店铺仍可销售其他产品,平台规则如同松紧带,上架时宽松放行,出事后再装模作样调查,缺乏前置把关机制,等于变相纵容造假。
观点作者:作者
观点内容:京东作为消费者信赖的高价平台,理应保证商品真实性,但现在与拼多多、淘宝无异,说明平台只收租不负责,必须建立连带赔偿机制才能遏制此类乱象。
观点组4: 进口保健品市场存在系统性造假风险,部分产品不仅缺成分还可能非法添加禁药,监管亟待加强。
观点作者:送检机构工作人员
观点内容:我们今年收到的进口保健品样本中,15%都存在有效成分缺斤少两的情况,更有不少偷偷添加西布曲明等国家禁用药物,专门针对国内监管薄弱环节进行欺诈。
观点作者:作者
观点内容:监管部门应建立跨境商品全链条追溯系统,推行‘一处失信、处处受限’的信用惩戒机制,从源头堵住假货流入渠道,保障老百姓舌尖上的安全。