电商平台以“数据安全”为由拒绝披露保健品真实产地信息，实质反映了平台审核缺位、营销公司造假产业链、监管漏洞及消费者盲目心理共同构成的纵容链条。
一、平台责任：审核缺位与利益驱动
以“数据安全”搪塞消费者
当消费者要求核实产品产地时，天猫、抖音等平台以“保护商家商业机密”“数据安全”为由拒绝提供生产信息和资质证明。例如“优思益”客服明确表示产地信息“不提供给个人”，平台则称海外商家“避免被模仿”故不公开授权书。
资质审核流于形式
平台对商家资质仅作表面审查，未核实海外工厂真实性。部分代运营公司承认，电商平台仅要求提供报关单等文件，但未验证文件真伪，且对商家夸大宣传（如虚构“诺贝尔奖成分”）放任不管。
央视曝光伪进口保健品
二、营销推手：系统性造假产业链
编造海外身份与虚假背书
杭州索象等营销公司主导全套造假：注册海外空壳公司，购买虚假国际奖项（每个奖约2.3万元），雇佣外国专家站台，编造品牌故事。
通过小红书种草笔记、明星代言、流量投放制造“爆款”，营销费用占销售收入50%以上。
保税仓“洗白”国产身份
国内工厂（如安徽仙乐）生产低价产品（成本仅5-20元），运至香港或海外简单包装，伪造原产地证明进入保税仓，再以“进口”名义销售，溢价高达20倍。
三、监管漏洞：跨境政策与执法盲区
保税仓成造假“避风港”
跨境电商模式下，保税仓对商品溯源监管缺失，假货通过“一日游”洗白身份，规避国内保健品“蓝帽子”审批要求。
违法成本低，处罚滞后
尽管2026年3月市场监管总局启动网络食品专项整治，但此前对虚假宣传处罚力度不足。例如“优思益”年销260万瓶后才被曝光，多地监管部门联动追责仍属事后补救。
四、消费者心理：盲目信任助推乱象
迷信“进口=优质”
部分消费者存在崇洋心理，易被全英文包装、海外地址迷惑，忽视查验“蓝帽子”标识和批准文号（国食健注J）。
轻信网红种草与明星代言
大量模板化种草文营造虚假繁荣，消费者难辨真伪。例如“优思益”通过网红宣称“护眼功效”，实则仅为普通食品。
五、追责与维权路径
平台连带责任：若平台明知商家造假却未处置，需承担民事赔偿（退一赔三或退一赔十）。
消费者自保建议：
① 认准“蓝帽子”及批准文号，通过官方平台查验；
② 索要报关单核对溯源，警惕无中文标签产品；
③ 拒绝宣称“治病功效”的普通食品。
