市场监管总局征求意见稿出台,“大小字陷阱”广告将如何重塑行业竞争生态?
市场监管总局针对广告中滥用"大字吸睛、小字免责"陷阱的乱象,近期发布《广告引证内容执法指南(征求意见稿)》,直指虚假宣传、行业“内卷式竞争”等核心问题,引发社会对行业生态重塑的热议。
新规核心禁令:从“小字免责”到“显著标识”
禁止隐蔽补充说明:明确要求引证广告中涉及商品性能、优惠条件等关键信息时,不得通过减小字号、淡化颜色或隐藏位置等方式限缩解释(如“终身质保”小字标注“仅限首任车主”)。
严控“第一”“最佳”宣传:使用细分领域“第一”“最佳”等用语时,若行业或地域范围小于省级行政区域或国家标准分类,且易引发消费者误解的,将不再豁免处罚。
行业竞争生态的重塑方向
终结“定语冠军”乱象:新规剑指企业通过定制化报告、设定超长前置条件(如“5-15℃低温续航达成率第一”)制造虚假优势的行为,迫使竞争回归产品实质。
打击“萝卜坑式引证”:禁止引用量身定制的第三方数据或实验室报告(如自导自演的“销量领先”),防范企业以“伪权威”误导消费者。
推动成本分配优化:企业被迫减少“数据包装”和营销话术投入,转而将资源用于技术研发与服务升级,缓解“高烈度内卷”恶性循环。
消费者权益与市场信任的重建
降低决策成本:要求关键信息(如利率、有效期)以同等清晰度呈现(字号、颜色对比达标),避免消费者被迫“用放大镜购物”。
维权依据强化:司法实践明确以“普通消费者一般注意力”为判断标准,隐蔽小字不再成为免责盾牌,虚假宣传企业将面临最高200万元罚款及民事赔偿。
行业合规挑战与应对
重灾区领域整改:汽车(续航数据藏条件)、金融(“零利息”小字限新人)、电子产品(功能夸大)等领域需重构广告审核机制。
平台责任升级:直播电商需建立“黑名单”制度,对虚假宣传主播实施约束,并将市场监管信用信息纳入评价体系。
长期影响:从“劣币驱逐良币”到诚信竞争
新规通过封堵操作漏洞,倒逼企业放弃“小字填坑式营销”(如某手机标榜“逆光之王”实为设计目标),转向透明化竞争。
专家指出,健康生态需结合法规细化(如明确字号比例)、技术监管(AI筛查广告)及消费者监督,最终构建“良币主导”的市场环境。
#严打直播带货等虚假宣传# 【市场监管总