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当车企濒临破产,你的爱车保养还能有保障吗?

BigNews 2025.12.05 08:51

当车企濒临破产,爱车保养的保障可能瞬间瓦解,智能系统变“砖”、配件断供、保险拒保等问题接踵而至,数十万车主被迫在行业洗牌中承担高昂代价。

一、车企倒闭后,车主的三大核心困境

硬件维修瘫痪

配件断供:专用配件(如定制化芯片、电池模块)因供应链断裂大幅涨价或彻底消失。例如哪吒汽车减速器配件二手价半年涨36%,威马车主平均需等待配件3个月。

维修无门:4S店关闭后,第三方维修店因缺乏技术权限(如车机系统解码)或设备,难以修复核心故障。部分车主甚至因拆解电池检测就被收取千元费用。

智能功能失效

依赖云端服务的功能(远程控车、OTA升级)随服务器关停而瘫痪。典型案例:哪吒车主因App宕机被困车库,威马车机系统故障灯因无法消除故障码长期亮起。

高阶智能驾驶功能永久失效,车辆可能退化为“功能机”。例如极越车主需提前备份离线地图和物理钥匙。

保险与残值暴跌

保险拒保:多家保险公司因“无原厂配件”拒保车损险,车主被迫“裸奔”上路;续保成本激增,部分车型保费涨幅超50%。

残值崩盘:威马、哪吒等品牌二手车价腰斩至原价的30%-50%,部分车商直接拒收。

二、现有保障机制的实际效果

法律保障的局限性

《汽车销售管理办法》虽规定车企需保证停产后10年配件供应,但破产清算时车主债权优先级低(次于员工工资、税款),赔付常落空。威马车主通过集体诉讼维权,但执行困难且周期漫长。

行业承接的可行性

母公司兜底:部分案例显示,关联企业可能接手服务(如吉利承接极越终身质保、广汽本田接管讴歌售后)。

第三方接管:地方部门协调维修连锁(如途虎)提供基础服务,但专属配件依赖拆车件,质量风险高。

创新机制的探索

售后责任基金:欧盟强制车企按销量预提保障金(0.5%-1%销售额),用于破产后维保。国内专家呼吁推广此模式。

技术开源:推动车机系统接口标准化,避免车企倒闭后系统“变砖”。

三、车主的主动应对策略

购车阶段避坑指南

优选“有靠山”品牌:集团化车企(吉利、比亚迪)或跨界巨头(华为、小米)抗风险能力更强。

合同条款审查:确认质保是否“跟车不跟人”,避免首任车主限制导致二手车贬值;明确售后外包方(如第三方托管)。

事前防范措施

硬件备份:囤积易损件(车灯、保险杠),威马车主因配件短缺平均等待3个月。

软件备份:下载离线地图、备份车机系统,保存物理钥匙(防蓝牙钥匙失效)。

事后补救路径

加入车主联盟:通过社群共享维修资源(如跨区域调配配件)、集体维权提高话语权。

保险协商:向地方金融监管局投诉保险公司无理由拒保,或申请消费保障基金补贴。

四、行业改革方向与风险提示

系统性风险需政策破局:

- 强制建立售后基金:立法要求车企计提保障金,由第三方监管确保破产后基础服务。

- 推动配件通用化:电池、电机等核心部件标准化,降低维修壁垒。

购车警示:

- 避免过度依赖智能化:云端服务永久停用后,依赖远程控制/自动驾驶的车辆可能沦为“高价废铁”。

- 警惕“终身质保”陷阱:部分条款限制首任车主或强制4S店保养,实际成本可能转嫁消费者。

⚡️ 终极建议:若已购入濒危品牌车辆,尽早通过官方渠道申报债权,同步准备第三方维修资源,并做好长期使用或低价处置的心理预期。行业洗牌潮下,“选对品牌”比“选好配置”更能守护你的用车权益。 (以上内容均由AI生成)

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