315维权升级 全国多地启动消费环境优化行动
‘3·15’国际消费者权益日由国际消费者联盟组织于1983年设立,旨在全球范围内推动消费者权益保护意识提升与跨国协作。我国《消费者权益保护法》明确赋予消费者安全保障、知悉真情、自主选择等九大法定权利。
长春市市场监管局于2026年‘3·15’期间举办主题宣传活动,启动放心消费集聚区建设,聘任大学生志愿者与专家,并推动企业签署诚信经营承诺书,强化多元共治维权格局。
维权需把握‘7日退货、15日换修、三包期内两次修不好可调换’等关键时限;遇纠纷应优先协商,未果则拨打12315热线或登录www.12315.cn平台投诉,高效保障自身合法权益。