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网购山羊绒大衣变羊毛 获赔因卖家去世落空

BigNews 01.20 21:58

消费者网购标称“100%山羊绒”衣物,实际检测为“100%绵羊毛”,因材质造假被法院认定欺诈,判决退一赔三,但赔偿执行时发现卖家已去世,维权陷入困境。



多起类似案件显示,低价“羊绒衫”普遍存在以次充好现象,商家利用信息不对称误导消费者,平台仅退款难满足诉求,部分消费者通过媒体介入获赔。

事件暴露电商平台对卖家身份核验机制滞后,无法实时识别经营者死亡状态,导致“亡者开店”、判决成空,亟需推动平台与公安系统数据对接强化监管。

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