丽江市古城区文旅局公开函告小红书，指出其平台对婚拍领域不实‘避雷帖’审核监管不力，导致商家遭遇恶意退款威胁，商誉受损且退单频发，造成直接及间接重大经济损失。
据旅拍行业协会调查，因不实帖导致企业退订超百万元，间接损失逾500万元。商家申诉困难，平台流量倾向加剧问题，协会已采取多项措施保障消费者权益并呼吁平台担责。
文旅部门表示此前多次尝试联系小红书未果，最终通过公开喊话取得联系并递交材料，事件进入处理阶段。小红书回应称鼓励真实分享，商家可举报不实内容，但尚未出台具体整改措施。
丽江古城文旅局喊话小红书已有回应
据旅拍行业协会调查，因不实帖导致企业退订超百万元，间接损失逾500万元。商家申诉困难，平台流量倾向加剧问题，协会已采取多项措施保障消费者权益并呼吁平台担责。
文旅部门表示此前多次尝试联系小红书未果，最终通过公开喊话取得联系并递交材料，事件进入处理阶段。小红书回应称鼓励真实分享，商家可举报不实内容，但尚未出台具体整改措施。
