2024年9月5日，紫光股份旗下新华三集团以“简而不凡 智网互联”为主题，成功举办“新华三SMB新产品发布会”，重磅发布了一系列面向中小微企业场景的SMB新品及产品矩阵。包含12款轻量化交换机、14款新一代无线产品、1款九合一防火墙等一系列SMB新品及产品矩阵。历经上百次的优化打磨和技术深耕，新华三SMB全系列产品实现了从繁到简、从泛到精、从凡到智的焕新升级，为千万中小企业提供易部署、易管理与易维护的产品和服务。在当今数字化浪潮奔涌 的时代，此次发布会具有重要意义，它展示了新华三在SMB领域的创新成果，也为中小企业的数智化转型提供了有力支持。
据相关数据显示，工信部统计的我国专精特新企业数量已经达到4万多家，此外还有近百万所包括幼儿园、中小学在内的教育机构，以及众多的医疗机构等，这个庞大的市场蕴含着巨大的发展潜力。然而，如何让这些客户群体顺利实现数字化转型，并让厂家有效地覆盖如此众多的客户进行产品销售，是摆在企业面前的重要课题。
精准布局，构建SMB市场发展蓝图
新华三集团高级副总裁、商业BG总裁王鑫表示，新华三集团从三个维度精准布局SMB市场。其一，通过“厂商一体”的覆盖策略，与全国2万多家合作伙伴携手，其中在区县级市场有9000多家合作伙伴，共同编织成一张覆盖广阔的市场网络。将合作伙伴紧密融入整个服务、流程和销售链条，实现相互分工与协作，从而降低前端成本，为用户提供极具性价比的产品研发。
新华三集团高级副总裁、商业BG总裁王鑫
其二，以新华三商城为主导的赋能平台，充分发挥其赋能作用，先赋能合作伙伴，再由合作伙伴将赋能传递给用户。其商业运作模式为“大平台、小前端、携伙伴、耕网格”，大平台如同强大的中央厨房，为前端源源不断地输送各类资源；小前端则致力于将成本降至极致，在价格上充分体现性价比优势；携伙伴耕网格，借助生态伙伴的力量实现“厂商一体”，全面覆盖商业和中小企业市场，精耕细作，全力做好服务。
其三，针对中小企业客户对产品性价比、操作简便和优质服务的需求，新华三在原有产品和技术的基础上进行创新改造，推出更契合中小企业需求的SMB产品和解决方案。例如，通过APP调试降低使用门槛，裁剪工业大型智算中心等使用的部分技术以降低成本和体积等，从而提高产品的适用性和易用性。
顺势而为，成立SMB产品线发挥效能
成立SMB产品线是新华三集团顺应市场需求的重要决策。由于大客户和SMB客户的需求存在显著差异，研发产品的理念和思路也截然不同。大客户通常对技术能力要求极高，追求前沿技术；而SMB客户则更注重性价比，需要实用且易于部署的技术。此前，新华三的产品虽质量上乘，但操作较为复杂，对SMB市场而言使用门槛过高。SMB产线成立后，产品价格更具竞争力，能够更好地满足客户需求。
新华三在SMB市场的优势主要体现在以下几个方面：
技术领先：长期深耕数通领域，在全国拥有长时间的技术积累，技术实力在业界处于领先地位。
覆盖广泛：拥有强大的渠道体系，能够覆盖中国80-90%以上的区县级市场，销售网络广泛，这也是其服务网络的优势所在。
产品丰富：产品矩阵丰富多样，从交换机的百兆、千兆，到无线AP的各种类型，能够满足不同场景的需求。并且在产品升级时，会根据市场需求，在合适的时机提供恰当的产品，如积极追求云化和AI化管理，以提升用户体验。
理念先进：秉持“大平台、小前端、携伙伴、耕网格”的经营理念，通过强大的赋能平台支持合作伙伴，降低其投入成本，提升能力。同时，通过携手伙伴、精耕网格，将服务本地化，实现销售和服务的二合一，推动从一锤子买卖向长期服务的转变，未来合作伙伴有望以服务费的形式获得数字化转型服务。
创新引领，产品发布与市场态势紧密契合
此次发布会，新华三重磅发布了26款新品及二十几款产品的迭代，其核心要义在于“简”。最大的亮点在于操作的简便性，使普通人都能够轻松调试使用，例如大部分产品可接入APP，极大地降低了使用门槛。推出产品的首要考量是好使用、好调试，其次是对一些在工业大型智算中心等使用的技术进行合理裁剪，以有效降低成本和体积。
在分销市场，未来呈现出云化、AI化的发展态势，社会分工在数字化领域将日益精细化，专业的服务商将在客户数字化转型中发挥至关重要的作用。新华三的产品研发方向将更多地聚焦于云化能力、APP软件和人工智能在解决方案中的应用提升，以服务为核心，全力满足客户需求。
在产品上新节奏方面，初期硬件产品较多，后期将逐步推进软件迭代，如结合AIGC技术、提升云化技术等，以解决客户长期服务问题。其目标是让客户在使用过程中几乎无感，通过软件的不断升级、云管理软件的优化以及AI技术的适配应用，显著改善客户体验，提供的不仅仅是硬件盒子，更是优质的服务。
此外，在边缘计算方面，新华三将根据12个聚焦场景的需求进行有针对性的投入。从当前前端反馈来看，在这些场景中对边缘计算的需求相对较少，而网络需求更为迫切，因此当前会更加注重打磨网络相关产品，并高度重视云和AI的发展。
在与合作伙伴的合作方面，新华三与京东商城开展了广泛合作，在京东商城网络tob板块的销售额一直领先。尽管用户直接采购量相对不大，但通过合作伙伴的采购量却非常可观。
同时，在AI能力的提升上，新华三基于自身在AI方面的深厚沉淀，同时积极接纳第三方业界先进的技术。目前正在内部进行深入研究探索，预计明年Q1将推出一些相关应用，首先可能在安装调试和服务方面发力，致力于降低合作伙伴和工程商的成本。
在SMB合作伙伴选择厂商时，主要考虑产品品质、价格、品牌和服务等因素。新华三的产品质量在SMB市场中具有显著优势，SMB产线成立后通过成本优化，性价比可与业界媲美。在品牌方面，工程商对新华三品牌高度认同，同时公司在人工智能领域的强大实力也对品牌产生了巨大的拉动作用。在服务方面，新华三的团队服务充分体现了企业文化，做到有求必应，无事不扰，深受合作伙伴的喜爱。
关于中小企业市场容量和成长性，从狭义角度看，数通产品市场容量有限，但从需求横向扩展的角度看，市场空间极为广阔。新华三的目标是在国内成为市场的领导者，力争在三年内实现这一宏伟目标。
总之，新华三集团将始终坚持精耕务实的态度，深入践行“简而不凡”的产品理念，在性能优化、场景适配、关键技术革新以及服务提升等方面持续发力，不断突破，致力于为用户带来极致的使用体验，并通过全国服务体系的全面下沉，全力助力中小企业实现高质量数智化发展，为其持续注入强大的创新动能。
