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人民日报评“环卫工电子工牌争议”:环卫工人应是受人尊重的城市守护者,而不是被追踪的数字坐标

观察者网

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近日,广州花都区试点环卫工人佩戴智能电子工牌引发争议。当地回应称工牌用于提升效率与保障安全,并非“监控”。

11月9日,人民日报发文指出,争议焦点在于定位数据如何采集、使用和管理,若接入考勤奖惩体系,“提醒督促”可能演变为刚性处罚。文章强调,环卫工人应是受人尊重的城市守护者,而不是被追踪的数字坐标,建议管理部门明确数据边界、守住法律红线。

如果定位数据被接入考勤、奖惩体系,“提醒督促”也可能演变为刚性处罚,这才是大家的忧虑所在。

数字浪潮持续升温的过程中,各地都在积极探索“互联网+公共服务”,智慧城市管理建设大有可为,建设的方向也应该明确,那就是在技术赋能下,让劳动更高效、更安全、更便捷。

相关管理部门不妨把制度建起来、把规则亮出来。一方面,明确电子工牌的数据采集范围,划定功能边界;另一方面,制定并完善相关管理制度,守住法律红线;更重要的是,应该以此为载体提供更多“增值服务”。

在数字技术赋能千行百业的过程中,只有让技术进步带着“服务温度”,才能更好实现多方共赢。这种以人为本,是科技向善的应有之义。

人民日报

此前报道

据荔枝新闻11月2日报道,近日,有广州网友爆料,当地环卫工人开始佩戴智能电子工牌。对此,花都区城市环境卫生管理所工作人员回应称,(电子工牌)是定位作用,没有录音也没有录像,侵犯不到个人隐私,起到一个提醒督促的作用,“就像你上班打卡一样,也是一个依据”,环卫车、洒水车都有 GPS 定位的。

11月5日,工人日报发文称,管理方的回应强调“无录音录像”“不侵犯隐私”,这只是合规的底线而已。除此之外,定位数据如何使用,“督促提醒”是否会演变为变相惩罚,系统异常是否会影响收入……这些问题关乎劳动者切身利益与职业尊严,同样有必要予以回答。

技术应服务于人,不能变成束缚人的枷锁。智能工牌的设计与应用应明确边界,确保数据仅用于必要的工作调度与安全救助,不宜将其作为防范偷懒的工具、进行惩罚的依据。

来源|人民日报、荔枝新闻、工人日报

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