新京报贝壳财经讯（记者李铮）10月20日，新京报贝壳财经记者从苏州市协和药业有限公司（以下简称“苏州协和”）官网获悉，针对旗下1批次美白祛斑霜抽检不符合规定，苏州协和发布“关于协和美白祛斑霜抽检结果的说明”。
说明显示，公司关注到国家药品监督管理局发布的化妆品抽检通告，其中涉及协和美白祛斑霜一个批次（批号XH251106），不符合规定项目为pH值。抽检的pH值是6.5。经核查，原因是该产品为2008年申报注册，申报年代较早，未随产品现行执行标准同步更新。“产品是按现行标准QB/T 1857生产的，QB/T 1857标准对于膏霜产品的pH值范围为4.0—8.5，（产品）是安全的，没有质量问题”，苏州协和称，其已提交注册资料技术要求的变更申请，涉及批次产品已按要求下架。
图/国家药品监督管理局官网截图
据国家药品监督管理局发布的关于45批次不符合规定化妆品的通告（2026年第36号），1批次包装规格为30g、标示批号为XH251106的协和美白祛斑霜被检出pH值不符合规定，复检结果为6.5，规定要求为4.5—5.5。公开资料显示，化妆品的pH值是衡量其酸碱度的关键指标，直接关系到产品的安全性、稳定性和功效性，pH值过高或过低都可能破坏皮肤屏障，引发刺激、干燥等问题。
截至发稿，协和旗舰店共有粉丝91.9万，店铺年销量超80万件，记者搜索发现，该店铺已无美白祛斑霜在售，“目前没有补货通知”，客服方面表示。
编辑 杨娟娟
校对 陈荻雁
