12月1日上午，市委宣传部、市政府新闻办举行“北京市贯彻落实党的二十大精神”系列主题发布会——“北京市进一步深化税收征管改革阶段性成效”专场。记者从发布会上获悉，缴纳社保费、车船税申报、车辆购置税申报等21项税费业务已上线“京通”小程序，今年以来，累计办理各项业务4万多笔。
2021年3月，中办、国办印发《关于进一步深化税收征管改革的意见》。改革以来，本市在智慧北京税务建设、发挥税收职能作用等方面取得阶段性成效。国家税务总局北京市税务局副局长、新闻发言人李志刚介绍，北京市税务部门已先后推出在线导办、定制e服务等37个办税缴费场景，其中，今年推出的“新办智能开业”场景，让税务环节办理时间由90分钟压减至5分钟，自动化办理率达92%。通过12366热线、北京市电子税务局等多个渠道，税务部门提供“7×24小时”即时税费智能咨询服务，今年以来共受理319万次，同比增长70%，智能答复准确率超过82%，解决实际问题的能力日益提升。
据介绍，目前226项主要税费事项均已实现“网上办”，覆盖99%的申报业务和98%的非申报业务，全市75%的发票领用实现网上申领、物流配送。此外，缴纳社保费、车船税申报、车辆购置税申报等21项税费业务已上线“京通”小程序，今年以来，累计办理各项业务4万多笔。
“开票难”是本市12345热线中的突出涉税诉求。在新闻发布会上，李志刚以解决“停车开票难”为例，介绍税务部门如何将接诉即办转为“主动治理、未诉先办”。据统计，今年1至10月，“停车开票难”类诉求量为800件，与2022年同期的8000件相比大幅降低了90%，诉求解决满意率达到100%。
