营商环境是市场主体生存发展的土壤，土壤肥沃与否直接关系着市场主体活力和经济发展动力。
去年以来，门头沟区持续实施营商环境 “5+1”行动计划，提出“十个必上门、十个不打扰”要求，推出“双承诺”执法新场景，率先探索“一业一查”场景化综合监管，建立营商环境特约监督员机制，进一步推进营商环境建设。
如何做好“企业服务员”？本期“营商环境风景线”，一起看看门头沟区优化营商环境的有力举措吧~
举措一
牢固树立服务企业意识
制定《门头沟区当好成就企业助力发展服务员工作手册》，推动全区各级工作人员牢固树立服务企业意识，转变工作理念和作风，争当惠企政策的宣传员、引企招商的讲解员、替企算账的咨询员、涉企手续的办事员、助企平安的安全员、利企权益的守卫员、援企过坎的急救员、暖企解需的快递员，践行“十个必上门、十个不打扰”工作要求，营造“人人都是营商环境”的良好氛围。
“十个必上门、十个不打扰”工作要求
举措二
创新“双承诺”执法新场景
实行“双承诺”试点工作，即监管部门承诺“五不超”（监管不超范围、执法不超标准、频次不超计划、服务不超时限、临查不超要求），试点企业承诺“五做到”（做到诚实守信，做到日常专人管理，做到自查不降标准，做到及时反馈，做到不达标退出的场景化模式），深入推进市场监管领域改革。首批北京中关村京西建设发展有限公司、北京德山科技有限公司等“双承诺”试点已良好运行半年，执法应用范围不断拓展。
▲门头沟区优化营商环境双承诺融合试点单位揭牌
举措三
建设“务工人员之家”
积极探索“1+N”务工人员之家体系建设，将就业创业、劳动保障、社会保险等多项人力社保服务延伸至基层社区，并为劳动者提供饮水休憩等关心关爱服务。通过提供服务场所、配备必要设施、设置服务人员、保障运维经费、具备服务功能五个方面内容，推进“务工人员之家”建设规范化、标准化，确保为新业态劳动者提供优质服务，为新业态企业持续健康发展纾困解难。
▲外卖员正在“流动务工人员之家”领取饮用水
举措四
探索“云现场”工作机制
审批工作人员与申报单位主动对接，采用视频连线实时查验的方式，替代传统意义上的面对面现场查验环节，在流程环节不缺位、服务质量不打折的基础上压缩内部时限，推广电子印章、电子证照的使用。通过“互联网+”实现交通运输网上审批服务“一张网”全覆盖。推行道路运输“人、车、户”三证电子化工作，有效提升交通运输整体政务服务能力。
举措五
全力助企纾困
制定《门头沟区关于推动复工复产助企纾困的若干措施》，通过二十条主要措施，在支持复工复产、打造“专精特新”产业集群、稳岗就业服务等方面，精准施策助力企业纾困解难。其中，针对“专精特新”中小企业的2000多万元奖励资金已通过“免申即享”陆续发放到位。
▲门头沟区启动稳岗就业百场招聘暨“五进五送”助力复工复产活动
举措六
上线“惠企政策兑现”专题
在政府网站建立“门头沟区惠企政策兑现”专题，有效促进企业稳步经营。专题汇聚了“门头沟小院”精品民宿扶持、重点群体创业房租补贴等一系列助企纾困政策，全面细化了各项政策的惠企措施、政策依据、办理时间、办理方式、咨询电话、办理流程及办理材料等信息，实现政策、服务同步共享。同时，专题内还链接了“北京市惠企政策兑现专题”，一键直通市级各部门的惠企政策。
▲北京市惠企政策兑现专题网页
举措七
开展园区提升行动
制定《中关村科技园区门头沟园发展建设三年行动方案（2023-2025年）》，聚焦“绿色、精品、集约、高效”发展理念，满足园区特色产业集群绿色高质量发展的内在需求。
未来三年，中关村门头沟园将结合企业生产经营和生活需求，围绕提高服务能力、提升透明水平、保障政策直达、改善交通条件、解决用工需求、完善商业配套、整治综合环境等，进一步提供全方位、多层次要素支撑，加强专业化、精准化、人性化综合服务保障。
▲中关村科技园区门头沟园高精尖企业全面复工复产
举措八
完善人工智能产业全链条服务
立足自身优势，与头部企业深入合作，打造京西人工智能产业基地，打通政、产、学、研、用全流程，服务以智能技术为核心、“智能+”为主体的人工智能企业，并可根据入驻企业意向，提供量身定制空间等专业服务，满足生产、生活、生态有机结合的产业发展和人文需求，将建成“办公+试验+试制”功能于一体的人工智能产业化基地。
目前，作为重要支撑平台的北京昇腾人工智能计算中心已正式点亮，并与首批47家企业和科研单位签约，计算中心一期算力规模达100P，可为企业和科研单位等提供昇腾AI澎湃算力服务。
▲北京昇腾人工智能计算中心正式点亮
举措九
聘请营商环境监督员
特别聘任企业代表、社会组织代表、媒体记者等作为门头沟区首批16位营商环境特约监督员。制定《关于营商环境建设年专项督查工作方案》，开展重点监督，形成全区促进营商环境改革提升的合力，不断破解营商环境的痛点、堵点、难点问题，构建亲清政商关系，提升企业满意度和获得感。
▲门头沟区营商环境特约监督员座谈会
“欲致其高，必丰其基。”让我们一起期待门头沟区继续培植营商“沃土”，为企业成长提供更便捷、更贴心的服务吧~
