陈志宇:拟将中国市场所有麦德龙门店都改造成会员店
一场会员店大战才刚刚开始。
在山姆、家乐福与盒马等零售商陆续抢滩会员店赛道后,麦德龙也坐不住了。麦德龙中国副首席执行官陈志宇今日接受第一财经记者采访时表示,接下来麦德龙在华所有的新开店都将是会员店,且未来还计划把所有中国市场的麦德龙门店都改造成会员店,覆盖B端和C端市场。
第一财经记者采访了解到,与其他主打大卖场和超市业态的零售商不同,麦德龙此前主打B端客户,更注重批发型销售,且这类客户的会员卡是免费的。这几年随着超市卖场竞争激烈、利润走低,更多的零售商开始将目光瞄准利润相对较高的付费会员制的会员店业态,比如山姆、家乐福与盒马等均已进入会员店赛道,更有巨头型会员店COSTCO也加入抢滩大战。于是,麦德龙开始转型,其也推出了付费型的会员卡并将B端模式向C端模式转化,加入了会员店赛道。
“我觉得会员店业态还在增长期,市场容量很大。麦德龙目前在全国60多个城市有100多家门店,其中已经布局了22家会员店。我们这里所说的会员店就是会员卡收费模式的会员店,且相比以前主打B端的老店,我们的这类会员店是会更倾向C端消费者,当然也覆盖B端消费者。所以我们在品类和供应链方面都会做出更适合个人与家庭购买的商品调整。”陈志宇接受第一财经记者采访时表示。
谈及未来的发展,陈志宇告诉第一财经记者,麦德龙今年已在北京、武汉开出2家会员店。今年11月底,麦德龙上海的第一家会员店——宝山沪太路店即将开业。“我们未来在中国市场的新开店都是会员店,而现有的中国市场麦德龙门店今后也会逐步都改造成会员店。我们同时在未来还会加强数字化策略,结合线上线下一起联动发展。”陈志宇说。
值得注意的是,目前会员店赛道的竞争也开始越来越激烈,比如山姆已经布局多年且正在试水城市中心会员店;家乐福规划在未来3年内将中国市场200家大卖场中的100家升级改造为付费制的会员店;而COSTCO则会在上海浦东张江科学城康桥工业区开设新店,此前COSTCO已在长三角市场进行布局;盒马X会员店计划于今年年底在上海市场新增1家,其已在北京、上海、南京和苏州布局会员店。
据悉,目前麦德龙的PLUS年卡价格为199元;山姆会员店普通会员年费是260元、卓越会员年费是680元;COSTCO会员年费为299元;家乐福会员费258元。
在业界看来,会员店最根本的竞争力是供应链。比如COSTCO和山姆的商品具有非常大的供应链优势,有很多供应商都是独家供货或合作定制款,可以控制定价权;麦德龙与盒马在生鲜与B端采购方面具有优势。一场会员店大战才刚刚开始。