北京日报客户端 | 记者 李博 邓伟
2022年服贸会今天迎来首个公众日，地铁11号线新首钢站今早迎来客流高峰。记者了解到，为方便乘客购票，新首钢站对站内自动售票机进行了改进。乘客购票时，可以将身份证插入插卡口完成身份信息输入，大大节省了购票时间。
早上9点，记者来到新首钢站看到，不少参观服贸会的乘客已经乘坐11号线列车到达新首钢站，准备出站参观。尽管人流量较大，记者体验发现，从新首钢站C口出来，只需沿着石景山路向西步行两分钟左右，就可以到达首钢园南登录厅入口。
“今年的服贸会是地铁11号线开通以来第一次迎来重大活动，11号线首次迎来大客流考验，我们也做好了迎接大客流的准备。”地铁11号线站务中心主任王莹介绍，服贸会期间，新首钢站A口、D口临时封闭，乘客可以从B口、C口出站。此外，车站在站台、站厅和出站通道内张贴了引导标识，同时在检票闸机和出口增加人员力量，协助维持进出站秩序。
服贸会期间，地铁11号线三组列车将同时上线运营，最小运营间隔由8分半缩短至5分半。服贸会前两个专业日期间，地铁11号线运行平稳，全线日进出站量约7500人次。预计今明两个公众日，11号线车站客流将会有明显上升。
“前两个专业日，参展客流主要集中在9点半以前出站，预计今天进出站客流将持续较长时间，其中返程的进站高峰将出现在下午3点以后。”王莹介绍，为了应对大客流，新首钢站在C口增设了一部安检机，同时将立柱式的“伸手测温”更换为非配合式热成像测温仪，提高乘客通行效率。
今年6月，北京地铁完成全路网票务系统升级，乘客购买单程票时，需要手动输入姓名和身份证号完成健康信息核验。为了应对乘客购票需求，北京地铁对新首钢站售票机进行了改进。乘客在自动售票机输入身份信息时，也可以根据提示将身份证插入插卡口，售票机就可以自动识别并输入身份信息。记者体验发现，在插入身份证后，只需等待约1秒，就完成了身份信息输入，大大节省了购票时间。
