近年来，随着新能源汽车的普及，新能源汽车充电不便的问题也随之凸显。为此，顺义物业服务集团有限公司联合多部门加快推动顺义居住小区充电基础设施建设。日前，西辛北区、阳洲鑫园、东兴一区、翠竹新村二区等11个小区的96个公共充电桩已投入使用。
在东兴二区停车场，崭新的公共充电桩均匀排列。同时设置了新能源汽车充电站指示牌，引导有需求的市民来此充电。据介绍，市民只需关注公众号，扫描充电桩上的充电码，连接充电枪便可开始充电，3至5小时即可充满电池。“现在充电真方便，再也不用绕道去对面小区了。”采访中，正在给电动车充电的徐先生告诉记者。
群众事无小事，针对群众对安装充电桩的诉求，顺义物业集团“接诉即办”，召开专题会议30余次，相关负责人现场调研10余次。同时，会同街道、居委会、业委会、第三方安装公司，五方联动加速推进公共充电桩建设工作。
针对充电桩覆盖率不高的问题，顺义物业集团会同城管委、消防、供电等部门及属地，共同探索解决问题路径，推进问题解决。抓住老旧小区改造节点，根据小区整体环境提升规划，统一将新能源汽车充电桩纳入改造范围，在施工中一并改造，预留好管线及充电接口，解决老旧小区铺设电路施工难的问题。
此外，为保障充电设施设备良好运行，降低安全隐患，顺义物业集团对辖区内各小区停车位及小区自有新能源汽车数量进行摸排，区分需安装公用充电桩车位及业主私有车位安装情况，分类建立台账，督促物业配备专门的灭火器，定期巡检，杜绝安全隐患的发生。同时，强化业委会党建引领作用，做好充电桩安装政策宣传，加强基层民主自治协商，并开展汽油车、“僵尸车”占位专项治理工作，加大对占车位的处罚力度，督促管理单位建立巡查、治理机制。
下一步，顺义物业集团将不断完善“接诉即办”机制，推动“接诉即办”向“未诉先办”转变，用心用情用力解决好群众身边的操心事、烦心事、揪心事，进一步打通服务群众的“最后一公里”。
