黑猫投诉婚恋企业投诉数据对比:百合网的办结率比较低
黑猫投诉
黑猫投诉发布婚恋社交行业主流婚恋企业投诉数据对比情况,数据来源为截至2022年1月19日企业在黑猫平台的投诉数据。
本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析,对比了婚恋社交行业主流婚恋企业的投诉核心数据,包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。
对比企业包括:我主良缘、珍爱网、世纪佳缘、百合网。
| 企业名称 | 投诉总量 | 回复率 | 完成率 | 响应时间(h) |
| 我主良缘 | 1169 | 99.91% | 90.08% | 242.33 |
| 珍爱网 | 2078 | 99.76% | 84.65% | 198.37 |
| 世纪佳缘 | 4237 | 100.00% | 76.00% | 34.57 |
| 百合网 | 1565 | 99.94% | 73.61% | 127.45 |
黑猫平台定期核查投诉,数据以发布当日数据为准。