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黑猫投诉二手电商投诉数据对比:爱租机完成率高于估吗

黑猫投诉

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黑猫投诉发布二手电商行业主流企业投诉数据对比情况,数据来源为截至2022年1月5日企业在黑猫平台的投诉数据。

本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析,对比了二手电商行业主流企业的投诉核心数据,包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。

对比企业包括:找靓机、爱租机、转转、爱回收、红布林、拍机堂、回收宝、95分球鞋、估吗手机回收、闲鱼。

企业名称 投诉总量 回复率 完成率 响应时间(h)
找靓机 7082 99.96% 87.66% 37.42
爱租机 1145 96.86% 86.99% 303.77
转转 42591 99.96% 84.03% 10.75
爱回收 1348 99.41% 81.75% 41.68
红布林 2377 100.00% 80.98% 4.2
拍机堂 2441 98.85% 80.70% 29.58
回收宝 1574 100.00% 78.78% 116.06
95分球鞋 11018 99.96% 76.23% 15.38
估吗手机回收 1057 100.00% 66.41% 539.86
闲鱼 34581 0.00% 0.00%  

黑猫平台定期核查投诉,数据以发布当日数据为准。

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