黑猫投诉发布教育培训行业主流课外辅导企业投诉数据对比情况，数据来源为截至2021年12月29日企业在黑猫平台的投诉数据。
本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析，对比了教育培训行业主流课外辅导企业的投诉核心数据，包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。
对比企业包括：VIPKID、51Talk在线青少儿英语、阿卡索外教网、大塘小鱼、作业帮、伴鱼绘本、DaDa英语、鲸鱼外教培优、掌门1对1。
| 企业名称 | 投诉总量 | 回复率 | 完成率 | 响应时间（h） |
| VIPKID | 5212 | 99.90% | 53.55% | 2.84 |
| 51Talk在线青少儿英语 | 4004 | 94.98% | 56.57% | 8.02 |
| 阿卡索外教网 | 6259 | 100.00% | 64.26% | 9.32 |
| 大塘小鱼 | 1104 | 74.64% | 73.10% | 37.99 |
| 作业帮 | 1571 | 99.94% | 86.89% | 39.93 |
| 伴鱼绘本 | 1288 | 98.84% | 88.35% | 41.19 |
| DaDa英语 | 1492 | 99.33% | 65.01% | 99.04 |
| 鲸鱼外教培优 | 1560 | 100.00% | 98.27% | 147.49 |
| 掌门1对1 | 4507 | 38.74% | 21.68% | 548.32 |
黑猫平台定期核查投诉，数据以发布当日数据为准。
