黑猫投诉成人培训企业投诉数据对比:学慧网解决率比较低
黑猫投诉
黑猫投诉发布教育培训行业主流成人培训企业投诉数据对比情况,数据来源为截至2021年12月22日企业在黑猫平台的投诉数据。
本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析,对比了教育培训行业主流成人培训企业的投诉核心数据,包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。
对比企业包括:中公教育、升学教育、曼且思教育、聚师网、潭州教育、尚德机构、嗨学网、师大教育、微淼商学院、学慧网。
| 企业名称 | 投诉总量 | 回复率 | 完成率 | 响应时间(h) |
| 中公教育 | 3309 | 99.70% | 98.19% | 101.13 |
| 升学教育 | 7435 | 98.09% | 89.24% | 22.7 |
| 曼且思教育 | 3930 | 99.95% | 86.77% | 6.18 |
| 聚师网 | 7406 | 100.00% | 83.73% | 7.82 |
| 潭州教育 | 15739 | 99.97% | 77.79% | 30.27 |
| 尚德机构 | 24489 | 99.58% | 70.32% | 85.39 |
| 嗨学网 | 3892 | 99.97% | 70.09% | 223.1 |
| 师大教育 | 3736 | 98.39% | 65.55% | 117.05 |
| 微淼商学院 | 2693 | 100.00% | 63.50% | 2.13 |
| 学慧网 | 6693 | 99.84% | 53.62% | 49.41 |
黑猫平台定期核查投诉,数据以发布当日数据为准。